Что делать, если не запускается Дискорд — инструкция для пользователей

Что можно предпринять?

Часто бывает, что Discord не открывается, выдает ошибку типа: Ошибка установки Discord.

Проблема решается следующим образом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач;
2. В контекстном меню выберите «Диспетчер задач»;
3. Если Manager работает в минимальном режиме, его необходимо развернуть, чтобы увидеть все действия и процессы, запущенные на машине;
4. Найти и «убить» все связанные с Discord процессы тем или иным способом.

Если это не помогло, вам необходимо:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + R;
2. В текстовой консоли по очереди введите следующие команды:% appdata% и% localappdata%;
3. Эти команды отправят нас в папки, которые нужно удалить.

Осталось только перезагрузить компьютер и программу.

Что теперь делать, если Discord не обновляется. Как правило, виной всему являются ненужные файлы, оставшиеся после предыдущей версии программы.

На официальном сайте программы указаны следующие способы решения проблемы:

• Нажмите комбинацию клавиш Win + R;
• Отправьте команду:% localappdata%;
• Откройте папку Discord и найдите там файл с именем Update.exe. Теперь его нужно переименовать, например, в Updateexe;
• Открывается локация программы, здесь удаляется файл Update.exe.

Теперь вы можете попробовать обновить. Опять же, вам может потребоваться обновить службу .NET framework на вашем компьютере. Если у Discord серый экран, в большинстве случаев помогает простое обновление флеш-плеера, установленного на вашем компьютере. Если ваш компьютер не имеет доступа к Discord, это может быть связано с низкой скоростью вашего интернет-соединения. Также может быть стоит проверить, заблокирован ли Discord сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.

Если Discord периодически дает сбой, причиной может быть несоответствие между аппаратными и системными требованиями или «летающие» драйверы оборудования. Вам также необходимо проверить, установлено ли программное обеспечение для смены голоса.

Иногда это вызывает ненужные конфликты программного обеспечения. Наконец, в качестве радикального метода можно предложить полную переустановку Discord. В этом случае важно удалить все файлы, которые имеют к нему какое-либо отношение, а затем также очистить реестр. Сделать это вручную очень сложно, поэтому рекомендуем использовать специальные утилиты. Например, мифический Ccleaner или аналогичная программа. Но даже если после всех манипуляций Discord все равно не запускается, возможно, имеет смысл подумать об обращении в техподдержку. В письме потребуется емкое, но в то же время краткое описание сути возникшей проблемы, по возможности также сделайте скриншот программы или сообщение об ошибке. Вам также необходимо указать аппаратную и программную конфигурацию вашего оборудования.

Использование веб-версии мессенджера

Некоторые неисправности Discord связаны с конкретным сеансом работы этой программы. Некоторым пользователям удалось решить проблему с мессенджером, просто запустив веб-версию программы. Из-за этого:

1. Зайдите на discorapp.com.
2. Нажмите «Открыть» справа.
3. Доступ к веб-версии.

Если последнее прошло успешно, закройте веб-версию и запустите фиксированную (настольную) версию мессенджера. Запуск последнего может пройти без проблем.

Запуск Дискорда от администратора при некорректной работе

Активируйте мессенджер от имени администратора. Наведите курсор мыши на его значок, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Установка свежего аудио-драйвера

Если у вас возникли проблемы с микрофоном или воспроизведением звука в Discord, мы рекомендуем переустановить аудиодрайвер. Загрузите последнюю версию своей звуковой карты или с веб-сайта производителя ПК. Кроме того, помогут программы уровня «DriverPack Solution» и аналоги, устанавливающие новые драйверы в полуавтоматическом режиме.

Используйте этот и другие аналогичные инструменты для установки новых драйверов

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий и часто помогают.

Завершение всех программных процессов

Ошибки часто возникают на уровне прерванных процессов самой программы. Неправильный выход из Discord или случайное закрытие некоторых из них может помешать дальнейшему запуску. Чтобы очистить процессы, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач. В нем нажимаем на пункт «Запустить диспетчер задач».

Уже в открывшемся окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Раздор». Их можно очистить из памяти, щелкнув по ним и нажав «Завершить процесс» или нажав «Удалить» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверьте, остались ли в памяти какие-либо процессы после удаления.

Запуск от имени администратора

Этот метод может помочь, особенно если вы запускаете программу через ярлык на рабочем столе. Ошибка в этом случае возникает из-за отсутствия разрешения на открытие системных файлов для некоторых компонентов программы. Вообще система мешает работе программы.

Метод можно совместить с прошлым.

Чтобы исправить это, просто щелкните правой кнопкой мыши открытый файл и выберите «Запуск от имени администратора».

Подтверждаем действия.

Перезагрузите компьютер

Если простые методы не работают, вы можете перезагрузить компьютер. По сути, это просто перезагрузка процессов Discord, удаление их из памяти. Метод эффективен для тех, у кого программа запущена.

Мелкие проблемы

Может у вас просто какая-то проблема не связанная с самой программой.

• Попробуйте отключить антивирус. Некоторые из этих программ просто блокируют доступ Discord к системным файлам или при запуске, как метод, запускаемый от имени администратора;
• Проблемы с Интернетом помешают запуску Discord и предупредят вас. Проверить соединение.

Сброс звуковых настроек, если не работает Discord

Сброс настроек звука может решить проблему со звуком в Discord.

Из-за этого:

1. Запустите свой мессенджер.
2. Зайдите в его настройки, выберите там раздел «Голос и видео».
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Сбросить настройки голоса».

Кроме того, в верхней части страницы проверьте, правильно ли установлены устройства ввода и вывода звука вашего мессенджера.

Устанавливаем верные настройки

Сложности могут поджидать в неожиданных местах — мы рады, что разработчик предоставил мессенджеру простые и понятные настройки, которые можно настраивать. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, если программа выйдет из строя, когда вы включите совместное использование экрана в Discord!

• Получить доступ к приложению;
• Нажмите на значок шестеренки — он находится в правой нижней панели;
• Перейдите в раздел «Голос и видео» на левой панели;
• Убедитесь, что в блоках «Устройство ввода» и «Устройство вывода» указаны нужные устройства — при необходимости измените значение;

• Отключите или включите (в зависимости от начальной позиции) следующие параметры: «Аппаратное ускорение», «Обработка пакетов с высоким приоритетом».

Теперь перезапустите программу и попробуйте еще раз показать собеседнику необходимую информацию на экране!

Дискорд установился но не запускается

Если приложение было успешно установлено, но по какой-то причине не запускается, вы можете попробовать следующие методы:

• Скачиваем библиотеки, необходимые для работы: Microsoft .NET или Visual C++
• Discord запустился, но не работает? Посмотрите, не блокируется ли программа брандмауэром или антивирусом? Отключите их или сделайте исключение для утилиты.

Ошибка установки – точка входа в процедуру setdefaultdlldirectories не найдена

Если у вас возникают проблемы с установкой Discord и появляются всплывающие сообщения «точка входа не найдена», стоит предпринять общие шаги для решения этой проблемы. Если во время установки появляется сообщение о том, что d3dcompiler _47.dll отсутствует, решением этой ситуации может быть установка DirectX 11 и всех его обновлений.

Утилита снова не устанавливается? Вы можете попробовать следующее:

• Закройте приложение в системном трее, убедившись, что все процессы Discord полностью завершены.
• Переходим к удалению каталогов:% LocalAppData% / Discord и% AppData% / Discord

Вы можете найти каталоги следующим образом: нажмите Пуск + R и Enter, что делать, если установщик не запускается и эти файлы невозможно удалить, так как они в данный момент активны? В этом случае отключите все процессы, связанные с Discord, в диспетчере заданий.

Если после всех вышеперечисленных манипуляций у меня все еще не получается установить пишет, что точка входа не найдена, следует принять меры:

• Запустите установку от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Свойства — Совместимость — Запуск от имени администратора»).
• Предоставьте администратору программы права на% LocalAppData% / Discord, чтобы обеспечить совместимость с Windows 7 и 8.

Перезагрузка компьютера

Этот банальный совет весьма эффективен. Перезагрузите систему и попробуйте снова войти в свою учетную запись Discord.

Проверка целостности системных файлов

Запустите командную строку от администратора, введите:

sfc / scannow

и нажмите ввод. Дождитесь завершения процесса проверки, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить мессенджер.

Проверьте целостность системных файлов с помощью команды SFC

Возможные причины незапуска программы

Причины проблем при запуске приложения Discord могут быть самыми разными, но все они могут быть сгруппированы в разные категории с одинаковыми свойствами. Эти группы:

• Аппаратные проблемы;
• Проблемы с программным обеспечением Discord
• Программные проблемы во внешней среде.

Другие возможные проблемы включают проблемы с подключением к Интернету или несовместимость конфигурации ПК с Discord, что означает, что используемый вами компьютер серьезно устарел и не может работать с этим приложением голосового чата. Однако эти методы очень популярны, и следует обратить внимание на три группы, упомянутые выше, и их стоит проверить в соответствии с методом исключения.

Что делать, если Discord вылетает при демонстрации экрана

Если Discord вылетает при включении совместного использования экрана, это еще не повод обращаться в службу поддержки или отказываться от использования этой функции. В большинстве случаев проблему легко устранить самостоятельно, исходя из вероятной причины.

Первые шаги

Если Discord вылетает при запуске или по другой причине, начните с простых шагов. Сделайте следующее:

1. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Этот шаг помогает при временных сбоях.
2. Обновите драйверы программного обеспечения. Сосредоточьтесь на видеокарте, материнской плате и процессоре. Для проверки зайдите в Диспетчер устройств и убедитесь, что рядом с основным оборудованием в списке нет восклицательных знаков. Если программное обеспечение не может быть обновлено автоматически, воспользуйтесь специальным приложением или скачайте драйверы с официального сайта.
3. Запустите Discord от имени администратора. Если Discord часто дает сбой при включении совместного использования экрана, щелкните значок правой кнопкой мыши и запустите процесс от имени администратора. Возможно, это решит проблему.
4. Отключите кеш и перезапустите Discord. Запустите CCleaner и очистите компьютер от ненужного хлама, затем перезапустите мессенджер.

Проверьте правильность настроек

Иногда Discord дает сбой при включении совместного использования экрана из-за неправильной настройки. Выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь в приложении.
2. Щелкните предмет с изображением шестеренки.

1. Войдите в раздел «Голос и видео.
2. Убедитесь, что в устройства ввода и вывода установлены правильные устройства.
3. Установите камеру в соответствующий раздел и проведите видеоверификацию.
4. Включите / отключите аппаратное ускорение (попробуйте разные варианты).
5. Включите пакетную службу с высоким приоритетом. Включение этой опции означает, что пакеты, передаваемые через Discord, в первую очередь рассматриваются системой.
6. Установите переключатель вправо в разделе «Использовать новую технологию для записи экрана.

После установки основных настроек перезапустите программу Discord и еще раз проверьте, не зависает ли она при появлении дисплея. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Освободите место памяти ОЗУ и видеокарты

Если Discord вылетает во время игры, причиной может быть нехватка оперативной памяти. Это особенно актуально для старых компьютеров или ноутбуков. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Войдите в диспетчер задач и закройте все ненужные процессы. Будьте осторожны, чтобы случайно не остановить системные приложения, так как в этом случае операционная система может работать некорректно.
2. Увеличьте файл подкачки. Для этого щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства». Перейдите в Дополнительные настройки системы и перейдите на вкладку «Дополнительно», затем выберите «Настройки» в разделе «Производительность». Затем перейдите в раздел «Еще» и в разделе «Виртуальная память» нажмите кнопку «Изменить». Затем в списке «Диск» выберите место для хранения файла подкачки и укажите размер. Запишите данные для верхнего и нижнего порога.

1. Увеличьте объем памяти, используемый вашей видеокартой. Для этого можно использовать специальные программы, например, ATI Catalist Control Center.

Вышеуказанные шаги немного улучшат производительность вашего ПК / ноутбука и помогут исправить ситуацию, если Discord внезапно выйдет из строя при совместном использовании вашего экрана.

Отключите временно брандмауэр или антивирус

Сбои во время работы Discord могут быть связаны с конфликтом между мессенджером и устройствами безопасности (например, с антивирусным ПО или брандмауэром). Попробуйте временно отключить это программное обеспечение или добавить Discord в список избранного.

Проверьте ПК на вирусы

Сбои Discord могут быть вызваны вредоносным ПО. Единственное решение — просканировать весь компьютер или ноутбук на наличие вирусов. Если программа обнаруживает вредоносное ПО, оно должно быть помещено в карантин или удалено.

Перегрев

Иногда Discord зависает из-за повышенной нагрузки при демонстрации экрана и, как следствие, перегрева устройства. Сразу замечаем, что это бывает в редких случаях, но причину исключать нельзя. Попробуйте следующее:

1. Проверить оборудование на скопление пыли.
2. Переместите компьютер в более прохладное место.
3. В настройках Windows в категории Power выберите режим повышенной производительности.

Сразу после этого проверьте, не вылетает ли Discord после запуска демонстрации экрана.

Переустановите программу

Если описанные выше шаги не помогли, а Discord по-прежнему вылетает, полностью удалите его. Далее скачайте установщик с официального сайта и установите программу с нуля. На следующем шаге попробуйте снова запустить демонстрацию экрана. Во многих случаях проблема будет решена.

Проверка работоспособности серверов Discord

Мы также рекомендуем вам убедиться, что серверы Discord работают стабильно. Посетите ресурсы, https://outage.report/rus/discord и другие аналоги, чтобы убедиться, что у пользователей нет огромных претензий к работе сервера. Иногда это может быть причиной того, что чат не работает.

Проверьте наличие проблем с серверами Discord

Если они есть, вам придется немного подождать, пока техническая поддержка Discord не устранит проблему.

Discord запускается но вылетает

Когда служба время от времени дает сбой в Windows 7 или другой операционной системе, прежде всего проверьте качество соединения. Если у вас проблемы с Интернетом, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Другой причиной сбоев Discord может быть вирусная инфекция на вашем компьютере. Просканируйте систему антивирусом и примите необходимые меры. Также возможны сбои в обслуживании из-за недостаточного питания ПК, когда мощности процессора и объема оперативной памяти недостаточно для одновременной работы игры и мессенджера.

Что делать, чтобы Дискорд перестал вылетать на телефоне

Перед выполнением действий по устранению неполадок вам необходимо переустановить приложение и перезагрузить устройство, а затем проверить минимальные характеристики. Если они совпадают с параметрами устройства и программа вылетает, нужно использовать другие методы устранения неполадок.

Настройка Дискорда в соответствии с возможностями телефона

Настройка приложения проста, так как интерфейс на русском языке и описаны функции. Чтобы избежать сбоев в работе Discord, необходимо отключить все функции, требующие большого объема оперативной памяти. Пользователь еще не зарегистрировался, это также может вызвать сбои.

Зайдя в профиль, пользователь может настроить приложение.

Доступные карты:

1. Голос и видео.

Здесь вы можете настроить громкость и чувствительность микрофона, качество видеозвонка. Эти параметры автоматически настраиваются в соответствии с микрофоном. На телефонах качество видео установлено на минимум для экономии ресурсов оперативной памяти.

1. Уведомления.

Здесь вы можете отключить уведомления вне приложения.

1. Игровая активность.
2. Текст и изображения.

Здесь можно настроить отображение анимации, отображение изображения. Если на вашем устройстве менее 1 гигабайта оперативной памяти, вам необходимо отключить функции, позволяющие просматривать анимированные изображения.

1. Появление.

Здесь настраивается тема приложения. Доступны два варианта: темный и светлый.

1. Действия.
2. Язык.

Освобождение памяти и очистка ОЗУ

Некоторые приложения не закрываются полностью после использования, но продолжают использовать память и работать в невидимом для человека режиме. Поэтому раз в неделю необходимо очищать оперативную память, чтобы телефон не тормозил.

Очистить оперативную память можно тремя способами: встроенным инструментом, вручную и через сторонние программы. Первый и последний методы очищают оперативную память за 1–5 секунд, но методы ненадежны и не могут закрыть приложения. Для очистки специальным инструментом достаточно нажать на значок на экране просмотра активных приложений, после чего они закрываются или переключаются на другой экономичный режим работы. Сторонние программы делают то же самое.

За годы использования устройства накапливаются ненужные сервисы и процессы, поэтому на телефонах, которым больше года, требуется ручная очистка оперативной памяти. Для оптимизации вашего устройства вам необходимо зайти в настройки, выбрать вкладку «приложения» и перейти на страницу «запущенных». После открытия панели, аналогичной диспетчеру задач на компьютере, пользователь должен остановить все процессы без пометки «система». После отключения сторонних действий пользователь должен перезагрузить устройство.

Этими действиями он завершает очистку и получает прирост производительности, иногда разница в скорости работы устройства составляет 50%.

Перегрев смартфона

Устройство может перегреться через 3 часа, особенно если у вас начались требовательные игры и программы. Избежать перегрева можно, следуя рекомендациям. Для этого каждые 2 часа работы устройства нужно отключать все несистемные процессы и ждать 10 минут. Далее необходимо перезагрузить устройство и дождаться, пока температура устройства станет приемлемой. Так прекращается перегрев.

Каковы варианты решения проблемы с запуском Discord?

Если программа не открывается и на экране появляется окно с ошибкой «Ошибка установки Discord», то эту проблему можно решить следующим образом:

1. Сначала вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач.
2. Затем в раскрывающемся окне выберите «Диспетчер задач» и разверните его в режим полного просмотра, который позволяет вам видеть все задачи и процессы, запущенные на вашем ПК.
3. Далее устраняем весь процесс, в названии которого фигурирует слово «Discord».

Осталось только перезапустить мессенджер и проверить его работоспособность.

Если проведенные манипуляции не помогли решить проблему с запуском Discord, то переходите к более радикальному способу устранения неполадок:

1. Прежде всего, нам нужно вызвать на компьютере функцию поиска. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win + R».
2. Затем в поле ввода запроса введите одну за другой следующие команды:% appdata% и% localappdata%.
   
3. Эти команды отправляются в скрытые папки процессов на ПК, где мы должны полностью удалить все файлы, связанные с Discord.

Остается перезагрузить персональное устройство и сам мессенджер.

Обновление драйверов

Иногда причина ошибки при сбое Discord при включении совместного использования экрана кроется в драйверах. При отсутствии необходимых обновлений возможны неприятные последствия!

• Щелкните значок «Пуск» правой кнопкой мыши;
• Откройте «Диспетчер устройств»;

• Найдите в списке раздел «Видеоадаптеры» и разверните его;
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить»;

• Щелкните строку «Автоматический поиск драйверов».

Система автоматически найдет официальное обновление и установит его штатными средствами. Теперь вы можете перезапустить мессенджер и вернуться к работе.

Перейдем к следующей возможной причине и решению: иногда Discord дает сбой при включении демоверсии из-за неправильных настроек.

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если ничего не помогает, вы можете переустановить программу.

Из-за этого:

1. Завершаем все его процессы и нажимаем кнопку Windows (запуск или ту, которая открывается) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». Введите в него% LocalAppData%, нажмите «ОК»;

1. Затем корень папки AppData, Local. Найдите внутри нее папку Discord и удалите ее. Очищаем корзину;
2. Далее устанавливаем новый Discord и снова устанавливаем программу.

Снимаем нагрузку с операционной системы

Иногда наш компьютер не справляется с количеством заблокированных действий, особенно для старых и слабых устройств. Поэтому при активации демки Discord вылетает! Нам нужно помочь железу, убрать лишние процессы:

• Одновременно нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач;
• Найдите ненужные процессы и закройте их.

Важно! Бывает, что Discord вылетает при демонстрации экрана из-за технического сбоя со стороны разработчика. Ничего не поделаешь, осталось дождаться, пока проблему решат техники.