Как убрать задержку звука в беспроводных наушниках

Проблемы и пути решения

Проблемы со звуком в наушниках bluetooth могут быть вызваны разными причинами:

• настройки телефона, ноутбука или компьютера;
• стимуляторы шума в ушах, перегружающие процессор;
• плохой сигнал, даже одежда может мешать работе Bluetooth, если телефон находится в кармане;
• несовпадение устройств. Некоторые устройства адекватно взаимодействуют только со своими родственниками от того же производителя;
• другая версия Bluetooth;
• работающие рядом устройства с мощным электромагнитным излучением;
• перегрев процессора телефона, который часто возникает при длительном просмотре видео;
• качество модуля блютуз для ПК.

Могут быть и другие причины, например заводской дефект ушей или слабый передатчик сигнала bluetooth.

Далее мы рассмотрим конкретные вопросы: звук в наушниках прерывается или тормозит или качество звука откровенно плохое. Сначала попробуйте подключить уши к другим устройствам. Если они звучат нормально, проблема с источником сигнала. Когда на наушники выводят плохое качество передачи с любого устройства, причина в них.

Отстает звук

Часто при просмотре видео на ноутбуке, смартфоне или компьютере возникает такая проблема, как рассинхронизация звука и видео. Звук иногда задерживается на доли секунды, но смотреть видео или фильм очень неприятно. Варианты решения проблемы, если звук отстает от bluetooth-наушников:

1. При возникновении проблем с беспроводными устройствами имеет смысл выполнить повторное сопряжение.
   Так же можно перезапустить уши и исходник.
2. Если вы хотите посмотреть видео, вы можете установить синхронизацию в настройках медиаплеера.
   Видеоряд будет воспроизводиться с небольшой задержкой, адаптируясь к звуку. К сожалению, это недоступно для игр.
3. На ноутбуке вы можете попытаться запретить Windows отключать передатчик Bluetooth для экономии энергии.
   Диспетчер устройств, Bluetooth, нужный передатчик в списке, его свойства левой кнопкой мыши, управление питанием, снимите галочку с пункта «разрешить отключение…”.
4. На ПК попробуйте переставить модуль bluetooth на другой разъем спереди назад или наоборот.
5. Для ПК и ноутбуков вы можете попробовать удалить драйвер Bluetooth, перезагрузить устройство и автоматически обновить драйвер или найти и загрузить его вручную.
6. Проверьте звук в приложении, если наушники являются устройством по умолчанию для передачи звука, если нет, то назначьте.
7. Там же в свойствах наушников откройте дополнительную вкладку.
   И выберите частоту дискретизации для DVD, если есть компакт-диск, или наоборот. Попробуйте включить или отключить эксклюзивный режим. Любые изменения должны сопровождаться перезагрузкой и проверкой.
8. Откройте в панели управления устройства и принтеры, найдите bluetooth-гарнитуру, откройте свойства.
   На вкладке «Услуги» снимите флажок «Беспроводная телефония”.
9. При сопряжении с любым устройством попробуйте отключить различные спецэффекты и усилители звука в приложении для наушников.
10. Переместите отстой и выключите находящуюся поблизости бытовую технику, например микроволновую печь или маршрутизатор.

Прерывается звук

Иногда звук в наушниках не отстает, а кое-где пропадает на доли секунды. Скорее всего, качество сигнала блютуза оставляет желать лучшего. Вы можете попробовать следующие меры:

1. Выполните повторное сопряжение устройств с их перезагрузкой.
2. Если источником сигнала является телефон, активируйте режим «Виден всем”.
3. Для Android 6.0 доступна такая опция: «Передача по BT», разрешения приложений, снять все флажки, оставить только для звука, выбрать изменить настройки и включить «не выключать”.
4. При сопряжении устройств поместите их рядом друг с другом на 30 секунд для стабильного сигнала. Это можно сделать при просмотре видео, просто включив паузу на время.
5. Иногда слабый процессор смартфона является причиной прерывания звука в bluetooth-наушниках. Приходится чистить память, отключать приложения в фоновом режиме, для этого в плеймаркете есть специальные программы. Там же вы можете скачать приложения для ускорения работы вашего смартфона, например Set CPU, Antutu CPU, Tegrak.
6. Низкий уровень заряда батареи в наушниках Bluetooth или смартфоне не позволяет Bluetooth работать на полную мощность.
7. Звук в наушниках также задерживается при выборе формата аудиофайла FLAC. Такие композиции будут самого высокого качества, если будут использоваться устройства, способные их передавать. В противном случае звук задерживается. Лучше выбрать MP3 битрейт 320 Кбит / с.
8. Можно поэкспериментировать в настройках медиаплеера, поменять аудиоформат с Discret Sound на Wave Out.

Механическая поломка одного наушника

Механическое повреждение — самая досадная причина, по которой работает только 1 беспроводная гарнитура. Миниатюрные устройства практически не подлежат самостоятельному ремонту, а стоимость услуг в сервисных центрах иногда приближается к цене новой гарнитуры.

Если динамик перестает работать после контакта с жидкостями, следует хорошо высушить его при комнатной температуре (не менее 24 часов), а затем снова попытаться подключить его к смартфону. Не кладите динамик на аккумулятор или обогреватель — это может необратимо повредить его.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, перед тем, как доставить гарнитуру в ремонт, вам следует попробовать мобильное приложение SoundAbout (доступно только для устройств Android). Программа позволяет управлять воспроизведением звука на вашем устройстве, а также выявлять и исправлять ошибки.

Отставание аудио по Bluetooth в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Если у вас возникла проблема при подключении наушников Bluetooth к ноутбуку или компьютеру под управлением Windows 10, 8.1 или Windows 7, вы можете попробовать следующие решения:

1. Если вам не нужна возможность общаться через беспроводные наушники с микрофоном, вы можете получить доступ к устройствам записи и воспроизведения (Как получить доступ к устройствам записи и воспроизведения Windows 10), а если есть «Наушники» и «Гарнитура» — отключите «Гарнитура» (правая кнопка — отключить).
2. Там же, выбрав наушники во вкладке «Воспроизведение», открываем их свойства и проверяем все вкладки. Отключите все включенные эффекты, и если на вкладке «Дополнительно» доступно снижение качества звука, попробуйте его использовать.
3. Перейдите в Панель управления — Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши наушники Bluetooth и откройте их свойства. На вкладке «Службы» попробуйте отключить все службы, кроме «Аудиоприемник», и примените настройки.
4. Вы можете проверить кодеки Bluetooth, поддерживаемые вашими наушниками и используемые в настоящее время, с помощью программы Bluetooth Tweaker (официальный сайт — https://www.bluetoothgoodies.com/tweaker/, после установки требуется перезагрузка). Программа платная, но позволяет вам бесплатно просматривать свойства одного из устройств: выберите свои наушники, нажмите «Обновить информацию о кодеке», и программа отобразит кодеки, поддерживаемые наушниками (кодек, поддерживаемый устройством) и выбранный кодек Windows (кодек, выбранный Windows). В случаях, когда наушники поддерживают современные кодеки (например, aptX, LDAC) и выбран стандартный SBC, причина может заключаться в неправильных драйверах адаптера Bluetooth (стоит попробовать вручную установить последние, а иногда, наоборот, более старые версии help), отсутствие поддержки боковых сторон самого адаптера и, в некоторых случаях, устаревшая операционная система.

Также, по некоторым отзывам, для адаптеров Bluetooth Intel 8260, 7265/3165/7260/3160 помогает установка драйверов Intel Bluetooth Audio. Кроме того, эти драйверы недоступны на веб-сайте Intel, но они доступны на веб-сайте Dell (они также установлены на других устройствах).

В случае указанных адаптеров Intel Wi-Fi / Bluetooth вы можете найти модель адаптера в Диспетчере устройств в разделе Сетевые адаптеры. Если у вас есть один из этих адаптеров и ваш ноутбук работает под управлением Windows 10, 8.1 или Windows 7 (драйверы Bluetooth уже должны быть установлены):

1. Для Intel 8260 загрузите драйвер с https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=100J9&fileId=3546946146 (Windows 8.1 указана как целевая система, но работает на других версии операционной системы).
2. Для Intel 7265/3165/7260/3160 скачайте файл с https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/Drivers/DriversDetails?driverId=90WTD&fileId=3506730032
3. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне нажимаем «Извлечь» (чтобы распаковать файлы в выбранную папку) и распаковать файлы.
4. Из папки, в которую были извлечены файлы, запустите файл «Intel Bluetooth Audio.msi» и завершите процесс установки.
5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема со звуком Bluetooth.
6. Если ваши наушники поддерживают кодек aptX, также перейдите к их свойствам в разделе «Устройства записи и воспроизведения» и проверьте, появляется ли новая вкладка для включения этого кодека. Если да, включите его и примените настройки.

Важное замечание: иногда после указанных манипуляций качество звука не меняется в лучшую сторону, например, появляются обрывы. Если возникает эта проблема, запустите файл установки еще раз, как на шаге 4, но в программе установки выберите «Удалить». После удаления перезагрузите компьютер, звук вернется в исходное состояние.

Как и в случае с Android, для загруженного видео вы можете настроить задержку звука в плеере, например в медиаплеере VLC, вы можете найти эту настройку в меню «Инструменты — Синхронизировать треки».

И, если ни одно из решений не помогло, помните, что сами Bluetooth-наушники могут создавать заметную задержку, и в этом случае манипуляции в Windows и с драйверами не применимы.

Программные сбои в смартфоне

Неисправности и ошибки в операционной системе телефона могут привести к некорректной работе передатчика Bluetooth или подключенных устройств. Обычно исправить ситуацию можно перезагрузкой, но если проблема с подключением не исчезнет и все другие способы были испробованы, остается только восстановить систему до заводских настроек.

Важно! Восстановление настроек — серьезная операция, которая может привести к потере личной информации, поэтому перед началом процедуры рекомендуется сделать резервную копию своих данных.

Версия Bluetooth

Как вы уже знаете, существует несколько версий «Синего зуба». Проблема в том, что в каждой новой версии удаляются старые ошибки и увеличивается скорость передачи. Это также решает некоторые проблемы протокола. Понятно, что старшие версии работают и со старыми. Но тут могут быть аварии, если, например, телефон слишком старой версии, а наушники наоборот.

Есть негласное правило: оба устройства должны поддерживать как минимум Bluetooth 4.2. Вы можете погуглить версию наушников или посмотреть коробку или документацию, если они у вас остались. Если версии очень разные, это может быть проблемой.

Особенно часто пропадает звук в беспроводных Bluetooth-наушниках при прослушивании качественных и объемных треков при высоком битрейте. В этом случае проблема заключается в слабом канале передачи данных. Вы можете проверить это, включив аудиофайл меньшего размера. Здесь все просто, как правило, чем крупнее версия «Синего зуба», тем шире канал передачи и выше скорость — таким образом, можно слушать более крупные аудиофайлы.

Таким же образом вы можете просмотреть версию на телефоне. Или скачайте AIDA64 из Google Play. После установки просто откройте раздел «Система» и пролистайте до нужного пункта.

С компьютером и ноутбуком все немного сложнее. Хотя вы можете скачать программу AIDA64 точно так же, но вы можете обойтись и без нее.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на своем компьютере и перейдите в «Свойства». Затем перейдите в «Диспетчер устройств».

1. Откройте раздел «Синий зуб», щелкните устройство правой кнопкой мыши, перейдите в «Свойства» и откройте вкладку «Дополнительно».

1. Теперь давайте посмотрим на версию LMP и сверим ее с таблицей ниже.

1. Бывает, что не отображается версия LMP, поэтому заходим в сетевые адаптеры и находим наш модуль Wi-Fi (он же отвечает за Bluetooth). Находим его имя и гуглим.

Неправильные настройки телефона

Если в настройках смартфона в качестве источника звука по умолчанию определен только динамик, он не сможет передавать аудиосигнал на внешние устройства. Разобравшись, почему не работают беспроводные наушники AirPods, наушники Xiaomi JBL или Huawei, стоит проверить, разрешена ли передача звука на гарнитуру:

• зайти в настройки телефона;
• откройте раздел «Звук»;
• выберите меню «Источник звука»;
• активировать передачу звука.

Примечание! Названия пунктов меню могут отличаться для разных моделей смартфонов, но структура поиска нужного раздела будет одинаковой.

Комплексные решения для телефона

Попробуйте обновить операционную систему до последней версии (Настройки — Система — Обновление системы). Если это не помогает, попробуйте сбросить настройки подключения Bluetooth. Для этого в «Настройках» найдите «Система» и перейдите в раздел восстановления. Сначала сбросим настройки Bluetooth, Интернета и Wi-Fi. После этого вы можете попробовать сбросить настройки приложения на своем телефоне.

Если вы пользуетесь телефонами Xiaomi, в их фирменной прошивке есть такой баг. При подключении наушников появляется окно, в котором нужно деактивировать галочку «Разрешить доступ к контактам и журналу вызовов»

Слишком большое расстояние или помехи в зоне покрытия

Если пользователь находится всего в нескольких метрах от смартфона или ПК, не удивляйтесь, почему беспроводные наушники JBL, Xiaomi или AirPods не работают: зона покрытия Bluetooth составляет не более 10 метров по прямой (не имеет значения оба к внутреннему и внешнему). Стены, деревья или другие препятствия на пути прохождения сигнала также могут вызывать разъединения или помехи.

Для более старых или более дешевых моделей беспроводных наушников тело пользователя также может стать помехой. В этом случае стоит попробовать перенести смартфон в другой карман (например, из джинсов в рубашку).

Примечание! Если устройства находятся рядом и все еще слышны шумы, стоит перезапустить их и обновить программное обеспечение, а также проверить состояние динамиков, подключив их с помощью кабеля. Узнайте, как уменьшить шум или треск в наушниках и получить идеальный звук

Не работает один наушник или он выключен

Динамики наушников TWS физически не связаны друг с другом, поэтому каждое устройство работает отдельно. Причин, по которым работает только беспроводная гарнитура, может быть несколько, и большинство из них может быть исправлено пользователем.

В дешевых наушниках TWS или китайских репликах известных брендов наушники могут не включаться автоматически при извлечении из футляра. Чтобы активировать динамик вручную, нажмите и удерживайте кнопку на нем около 5 секунд.

Примечание! Если динамик Redmi Airdots не включается, попробуйте вставить его в чехол с нажатой кнопкой.

Обновление Bluetooth драйвера на ноутбуке или компьютере

Обычно, если возникают проблемы с подключением Bluetooth, рано или поздно приходит время переустановить или обновить драйверы. Вы можете попробовать сделать это через «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши на устройстве «Bluetooth». Заранее отключите сам Bluetooth через «Параметры», чтобы вы видели только само устройство, а не соединения.

Или можно дрова обновить до модуля Wi-Fi, ведь именно он отвечает за Bluetooth.

Но, как правило, вы, скорее всего, увидите надпись о том, что драйвер не нужно обновлять — это означает, что на серверах Microsoft нет обновлений. Поэтому лучше дрова вручную выгружать. При этом драйвер для Bluetooth обновляется не отдельно, а для всего адаптера Wi-Fi. Существует множество способов обновления вручную, и я не буду их здесь описывать — вы можете прочитать подробные инструкции по этому поводу здесь. Не смотрите на то, что он пишется для семи, он подойдет для любой версии «windows».

Что делать, если звук в Bluetooth наушниках отстает на Android

Если звук отстает от того, что происходит на экране вашего телефона или планшета Android, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Проверьте, какие кодеки поддерживают ваши наушники Bluetooth, и попробуйте другие кодеки, например aptX. Простой способ сделать это — бесплатное приложение A2DP Checker, доступное в Play Store https://play.google.com/store/apps/details?id=com.widget7.check.a2dp. После запуска приложения с подключенными наушниками нажмите «Проверить Bluetooth A2DP», и вы увидите текущий кодек (текущий кодек) и доступные поддерживаемые кодеки (выбираемый кодек) с возможностью выбора. Если ваши наушники поддерживают другие кодеки, попробуйте выбрать их (щелкнув кодек в разделе «Выбираемые кодеки»). Есть еще один способ изменить кодек, о котором мы поговорим позже.
2. Если звук через Bluetooth задерживается в интенсивных играх для Android, вы можете использовать другое приложение — BTmono, которое можно загрузить из Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com bedoig.BTmono . После запуска приложения нажмите кнопку «Вкл» в приложении. Качество звука ухудшится, но значительно сократится задержка, что может обеспечить более комфортную игру.
3. Если вы включите режим разработчика в последних версиях Android, вы найдете возможность вручную выбрать кодек Bluetooth (при условии, что он поддерживается вашими наушниками) в параметрах разработчика и других параметрах передачи звука. Вы можете попробовать изменить кодек, качество звука и посмотреть, как это повлияет на ситуацию.
4. Другой метод, который в редких случаях работает: при подключении наушников Bluetooth перейдите в Настройки — Подключения — Bluetooth на своем телефоне, нажмите кнопку настроек для конкретных наушников и, если возможно, оставьте активным только параметр передачи звука / музыка, без возможности звонков (звонков).

Если вы столкнулись с проблемой при воспроизведении загруженных видео и фильмов на свой телефон, вы можете использовать сторонние проигрыватели, которые поддерживают настройку задержки звука, например медиаплеер VLC.

Если ни один из вариантов не помог, но у вас есть возможность протестировать свой телефон с другими (в идеале не дешевыми) беспроводными наушниками, попробуйте. Если в этом случае задержка станет незаметной, причиной задержки могут быть сами наушники.

Не назначен или сбился главный наушник

Назначение основной гарнитуры помогает гарнитуре повторно подключиться между динамиками. Это можно сделать следующим образом:

• Извлеките оба наушника из упаковки.
• Быстро дважды нажмите кнопку на динамике, которая будет основной.
• Дождитесь синхронизации и подключите гарнитуру к смартфону.

В примечании. Если не удалось назначить правый наушник в качестве докладчика, попробуйте повторить процедуру с левым наушником.

Некоторые модели наушников могут работать, только если оба динамика (или динамик) находятся в ваших ушах. Если это так, вы не должны удивляться, почему беспроводные наушники не работают вместе, если они у вас в кармане или на столе. Вы можете изменить параметр в настройках Bluetooth вашего смартфона.

Низкий заряд аккумулятора

Поняв, почему перестали работать беспроводные наушники, следует проверить уровень заряда аккумулятора смартфона и наушников и при необходимости зарядить аккумуляторы. Для подключения Bluetooth требуется питание — недостаток питания часто приводит к сбою сопряжения, даже если оба устройства включены и активны.

Функции энергосбережения смартфона или компьютера также могут остановить потребление энергии устройством без предупреждения, если аккумулятор недостаточно заряжен. В этом случае нужно выставить настройки на максимум и перепроверить соединение.

В примечании. Проблемы с аккумулятором обычны для безымянных бюджетных наушников. Аккумулятор быстро перестает держать заряд, и даже исправная гарнитура не может подключиться к передающему устройству.

Отсутствие сопряжения со смартфоном

На большинстве моделей наушников сопряжение со смартфоном необходимо подтверждать каждый раз перед включением. Это сделано для того, чтобы устройство не подключалось самопроизвольно к другим случайно обнаруженным передатчикам bluetooth. Чтобы снова подключить телефон к наушникам, вам необходимо:

• откройте настройки Bluetooth;
• выберите гарнитуру из списка доступных устройств;
• подключите его к своему смартфону.

Примечание! Распространенная причина, по которой беспроводные наушники не работают, о которой пользователи часто забывают, — это режим ожидания. Большинство моделей отключаются от Bluetooth, если он не используется в течение некоторого времени.

Конфликт Bluetooth и Wi-Fi

Как известно, Bluetooth и Wi-Fi работают на одной частоте — 2,4 ГГц, но проблема в том, что в многоквартирном доме каналы на этой частоте могут быть сильно загорожены. Теоретически гарнитура и само устройство (телефон, планшет, ноутбук или компьютер) должны найти свободный канал с помощью алгоритма поиска каналов с адаптивной скачкообразной перестройкой частоты (AFH). Но бывает, что алгоритм этого не делает, как из-за кривой реализации, так и из-за засорения всех частотных каналов 2,4 ГГц.

Второй вариант проблемы касается более новых ноутбуков, использующих порты USB 3.0. Да, в это сложно поверить, но подключение через эти порты может повлиять на работу Bluetooth. Об этом говорится в исследовании Intel, опубликованном в 2012 году. Есть несколько решений, которые должны вам помочь: я подробно написал о них в этой статье, в которой описывается эта проблема.

Произошла рассинхронизация

Рассинхронизация — наиболее частая проблема, когда вторая беспроводная гарнитура не работает. Если гаджеты потеряли связь друг с другом, будет играть только основной динамик. Для восстановления связи вам необходимо:

• Отключите устройство от смартфона.
• Перезагрузите гарнитуру, вставив динамики в чехол и удерживая на нем кнопку в течение нескольких секунд (точную процедуру сброса каждой конкретной модели можно найти в ее инструкции).
• Повторно синхронизируйте наушники. Иногда процедуру нужно повторить 2-3 раза, чтобы получить нормальное соединение.

Десинхронизация часто возникает, если у пользователя только 1 динамик, поэтому рекомендуется периодически использовать оба гаджета. Недостаточный заряд аккумулятора — одна из причин, по которой беспроводные наушники начинают бесшумно работать.

Динамик разряжен

Иногда второй наушник просто не заряжается в кейсе, это может происходить по нескольким причинам:

• Контакт динамика утонет и до зарядки кейса не дойдет (в новых наушниках контакты заклеены заводской фольгой).
• Разъемы для зарядки загрязнены: аккуратно очистите их ватным тампоном или зубочисткой.
• Контакт окислился. Вы можете удалить налет канцелярским ластиком.

Частоты Bluetooth и Wi-Fi могут быть одинаковыми, поэтому использование беспроводных наушников или микрофона дома может привести к плохому качеству сигнала Wi-Fi и плохой работе в Интернете.

Прерывается сигнал на Bluetooth-наушниках

Прерывистым сигналом легко управлять

Нет ничего более неприятного, чем потеря соединения Bluetooth во время прослушивания музыки. Здесь тоже может быть несколько факторов. Во-первых, это снова другие устройства, но на этот раз вам просто нужно искать на смартфоне. Возможно, ваш модуль просто перегружен или неправильно распределяет каналы связи, например, между часами, наушниками и динамиком. Попробуйте поочередно отключать разные гаджеты, пока не найдете «виновника». После этого удалите его из системы и снова подключите.

Препятствия — еще одно распространенное раздражение. И в этом случае… вы сами можете стать препятствием. Да не удивляйтесь, некоторые не слишком новые модели «ушей» довольно плохо «протыкают» человеческий организм. Так что попробуйте положить свой смартфон в другой карман. Например, из кармана брюк в нагрудный карман.

Загрязнение динамика или Bluetooth-передатчика

Засорение контактов наушников и корпуса обычно заметно визуально, и даже если это еще не привело к неисправности устройства, необходимо содержать беспроводные наушники в чистоте. С помощью зубочистки, иглы или ватной палочки, смоченной в спирте, удалите ушную серу или грязь с динамиков и контактов.

Важно! Стоит проверять чистоту динамиков каждый раз, когда наушники начинают бесшумно работать.

Смартфон или компьютер не видит гарнитуру

Наиболее частая проблема в работе устройств Bluetooth — это когда после подключения гаджет не появляется в списке доступных устройств на телефоне или ПК. Это может происходить по разным причинам, но все они (кроме механических повреждений наушников) легко устраняются.

Если беспроводная гарнитура не отображается в списке передающего устройства, в первую очередь необходимо:

• Убедитесь, что сами наушники исправны. Когда устройство включено, должен прозвучать звуковой сигнал и должен загореться светодиод (индикация может различаться в зависимости от модели).
• Если гарнитура не реагирует на нажатие кнопки питания, полностью зарядите ее.
• Проверьте состояние модуля гарнитуры Bluetooth, подключив его к другому передающему устройству.

Важно! Если на ноутбуке с Windows включен режим энергосбережения, система экономит заряд аккумулятора за счет второстепенных устройств, а мощности передатчика Bluetooth может быть недостаточно для нормального подключения. В этом случае в настройках питания ПК необходимо выставить параметр «Высокая производительность».

Основные причины отсутствия сигнала

Если гарнитура включена и работает правильно, вы можете понять, почему беспроводные наушники не работают, просто перебрав все возможные причины по порядку.

В отличие от проводных наушников, которые могут подключаться к любому устройству с подходящим разъемом, модели Bluetooth используют разные протоколы связи и могут иметь проблемы с совместимостью. Например, AirPods созданы специально для iPhone, поэтому их функциональность при подключении к Xiomi Redmi, Samsung Galaxy или другим смартфонам Android будет ограничена. Проверить совместимость беспроводных устройств можно в инструкции по эксплуатации или на сайте производителя.

Неполадки в смартфоне

Ошибки в операционной системе могут вызвать сбои в работе наушников. В этом случае рекомендуется перезагрузить гаджет и заново подключить гарнитуру. Если это не помогает, дальнейшие действия зависят от типа гарнитуры, которую вы пытаетесь подключить: проводной или беспроводной.

Беспроводные наушники

В основном проблемы с этими моделями связаны с Bluetooth. Для проверки подключения вам потребуется следующее:

1. Проверьте, работают ли наушники. Когда он включен, должен прозвучать звуковой сигнал и должна загореться лампа.
2. Зарядите устройство, если оно не реагирует на нажатие кнопки питания.
3. Проверьте инструкции на совместимость.
4. Активируйте и настройте видимость Bluetooth.

Проводные

Нить — самая уязвимая часть манжеты, поскольку она постоянно подвержена трению и разрыву. Для решения проблемы рекомендуем:

1. Тщательно осмотрите и очистите разъем. Грязь и посторонние предметы часто являются препятствиями. Для чистки подходят ватные палочки или зубочистки, пропитанные спиртом. Второй вариант нужно использовать осторожно, чтобы не повредить разъем.
2. Обратите внимание на то, насколько плотно вилка входит в розетку. Если у вашего смартфона неисправен разъем, вы не сможете сделать это самостоятельно.
3. Проверьте, подходит ли штекер. Некоторые смартфоны не работают с моделями с 3 и 4 контактами.
4. Осмотрите проводку. Громкая комната или оголенный провод вызовут плохой звук или вообще его отсутствие. В этом случае вам нужно заменить кабель на другие наушники или купленный кабель.