Не устанавливается Дискорд: как исправить installation has failed?

Что делать если не устанавливается Дискорд

Вы должны сначала выяснить, что может быть причиной этой проблемы. Если Discord не устанавливается в Windows 7 и более поздних версиях, основными причинами являются:

• При большой нагрузке на компьютер;
• При выходе из строя диска с папкой, где установлен Discord;
• В неправильном порядке установки программы;
• Его нельзя установить без прав администратора.

О том, как бороться с вышеуказанными проблемами, будет рассказано ниже.

Способ 1: Остановка процессов

Часто бывает так, что ранее запущенная программа мешает установке. В таком случае:

1. Щелкните правой кнопкой мыши в области панели «Главная»;
2. Нажмите на пункт «Диспетчер задач», затем в раздел «Процессы»;
3. Завершите все процессы, в строке которых есть «Discord».

После этого попробуйте снова установить или запустить приложение.

Способ 2: Полная переустановка мессенджера

Если вышеуказанный вариант вам не помог, вам необходимо переустановить Discord, удалив определенные файлы.

Этот способ подходит для тех пользователей, чья проблема заключается в сбое диска или неправильном порядке установки программы.

Но если вы точно не знаете, где установлен Discord:

1. Зажмите одновременно комбинацию клавиш «Win+R»;
2. Введите в строку открывшегося окна надпись «%appdata%»;
3. Затем вернитесь в то же окно, но теперь введите «%localappdata%»;
4. После этого удалите папки с соответствующими именами в обоих окнах;
5. Перезагрузите компьютер и снова загрузите программу.

Вывод

Для безопасной загрузки перейдите по ссылке ниже и загрузите приложение с официального сайта разработчиков. После установки попробуйте запустить Discord от имени администратора, так как это значительно снизит вероятность сбоя в будущем. Также вы можете использовать версию мессенджера, не требующую установки, но запускаемую через любой браузер на главной странице официального сайта.

Любая разработка программного обеспечения иногда сталкивается с различными проблемами, которые не позволяют комфортно использовать все доступные возможности. Иногда ошибки блокируют доступ, делают невозможной установку или запуск программы. Даже инновационная разработка под названием Discord начала испытывать некоторые проблемы при установке на Windows 10 и другие современные операционные системы. Сразу возникает вопрос, что делать, если Discord не установлен?

На самом деле у проблемы не так много источников, поэтому избавиться от нее несложно. Но сразу отметим, что эти наши инструкции предназначены исключительно для официальной версии программы. Если ошибки возникают часто и специальных инструкций по их устранению вы не видели, скорее всего, вы скачали продукт со стороннего источника, что настоятельно не рекомендуется.

Ошибка установки Discord может возникать по разным причинам

Способ №2: очистка

Иногда Discord не устанавливается, потому что некоторые файлы остались от вашего предыдущего Discord в Windows.

Чтобы удалить их из системы:

1. Откройте окно «Выполнить» на рабочем столе, нажав комбинацию клавиш «Win+R».

2. Введите команду %appdata%. Нажмите ОК».

3. Если в открытой директории есть папка «Discord», щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

4. Аналогично открываем в панели «Выполнить» — %localappdata%. И чистить при необходимости.

5. Запустите установщик (настройку) мессенджера с правами администратора (правый клик → пункт меню).

Если в процессе установки об установленной версии приложения операционная система пишет, что произошла ошибка, полностью удалите мессенджер перед началом установки. Также желательно эту операцию производить не стандартными средствами Windows, а с помощью специальной утилиты для удаления.

Например, в Revo Uninstaller (бесплатная версия) нужно:

1. Перейдите в раздел «Деинсталлятор».

2. Щелкните правой кнопкой мыши имя программы.

3. Выберите «Удалить» из списка».

4. Выполните стандартную деинсталляцию (есть в мессенджере).

5. Перейдите на панель Revo Uninstaller. Запустите проверку оставшихся приложений.

6. Начать удаление оставшихся файлов и папок, ключей в реестре (подсказки утилиты последовательно выводятся на интерфейс).
Подсказка! Для профилактики после завершения удаления Discord очистите Windows (файловую систему и реестр) с помощью утилиты CCleaner.

Основная ошибка

Почему программа не устанавливается? На самом деле, вы можете сразу определить одну проблему, известную как ошибка «установка не удалась». Это происходит неожиданно и предотвращает фальсификацию, переустановку продукта и другие подобные действия.

Этот негативный момент случается очень редко и из-за небольшого конфликта между программными оболочками. К счастью, пользователи программы уже справились с этим, и теперь есть специальная инструкция, включающая в себя перечень действий для борьбы с неприятной ситуацией.

Поэтому, если ваш Discord не установлен на Windows 7 или любой другой операционной системе, вам следует просто воспользоваться нашими специальными рекомендациями.

Ошибка «установка не удалась» — самая распространенная

Прочие способы

Поврежденные файлы часто загружаются вместе с установщиком. Особенно если речь идет о торрентах и ​​прочих неофициальных ресурсах. В таком случае разумным решением, конечно же, будет скачать программу из официальных источников. Например, с сайта разработчиков .

Отвечая на вопрос: как исправить сбой установки на Discord, нельзя не заметить необходимость проверки, не заблокирован ли установщик антивирусом или фаерволом. Если да, то программа соответственно добавляется в список доверенных. Также может быть, что компьютер слишком стар для правильной работы с такой программой, как Discord.

Поэтому вам нужно проверить, соответствуете ли вы минимальным системным требованиям. Если после всех выполненных операций сообщение «Установка не удалась на Discord» все равно появляется, то вам не избежать обращения в техподдержку пользователя. В своем письме вы должны четко обозначить проблему, по возможности приложить скриншот с сообщением об ошибке и обязательно указать версию Discord, а также сведения об оборудовании и системе вашего компьютера.

Способ 6: Скачивание последней версии Discord

Другой доступный вариант — загрузить последнюю версию Discord с официального сайта. Конечно, вы должны использовать его только в том случае, если существующий установщик находится на компьютере в течение длительного времени или если вы не уверены, из какого источника он был получен. Подробнее о том, как скачать последнюю версию, читайте в другом нашем авторском материале.

Способ №7: сетевое соединение

Нельзя исключать причину нестабильного соединения. Discord — это прежде всего онлайн-приложение. А во время установки элементов дистрибутива возможны сетевые запросы к официальным ресурсам (серверам разработчиков).

Выполнить диагностику в браузере: загружаются страницы, файлы, видео; значит все в порядке; если нет, проверьте оборудование (модем, кабель, сетевую карту), настройки подключения системы.

Возможные проблемы и методы их устранения

Прежде всего, вы должны понимать, что Discord — относительно новое приложение. Его программный код еще не оптимизирован для некоторых версий операционных систем. Поэтому в процессе установки появляются различные ошибки.

Наиболее распространенные ошибки при установке мессенджера связаны с тем, что в системе отсутствуют некоторые файлы. Чаще всего страдают пользователи, которые не обновляют операционную систему. Вот с ними обычно проблемы.

Однако можно принудительно установить программу на компьютер пользователя. Даже если есть такие ужасные баги, как бесконечная загрузка Discord. Разберем основные неисправности и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, в чем проблема. В этом случае мастер установки указывает на отсутствующие файлы в библиотеках DLL, присутствующих в операционной системе.

В данном конкретном случае речь идет о пакете обновления с названием «KB2533623». Это то, чего не хватает в системе. Хорошей новостью является то, что его можно легко загрузить и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления операционной системы. Вы можете сделать это так.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Системные инструменты — Windows», найдите там пункт «Панель управления» и нажмите на него.
2. В окне панели нужно выбрать для запуска инструмент «Управление».
3. Далее нужно открыть ярлык под названием «Службы».
4. Откроется список служб операционной системы. Вам нужно пролистать вниз, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть этот пункт.
5. Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» установите «Автоматически», а затем нажмите кнопку «Выполнить».
6. После этого последовательно нажимаем «Применить» и «ОК».

Теперь служба обновлений включена. Это нужно было сделать, иначе пакет обновлений не установился бы. Теперь можно приступать к загрузке и установке необходимого пакета. Вот подробное руководство по этому поводу.

1. Запускаем веб-браузер.
2. Откройте страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26767.
3. Активировать загрузку.
4. Запустите полученный файл с расширением msu.
5. Появится мастер установки. Теперь просто следуйте его указаниям.
6. После установки обновления обязательно перезагрузите компьютер.

Но после перезагрузки уже можно попробовать снова установить Discord. Если это была единственная ошибка, Messenger установится нормально. Однако будет неприятно, если выдаст новую ошибку. Если это произойдет, перейдите к следующей главе.

Точка входа в процедуру

Это очень ужасная ошибка. Однако он только сообщает, что некоторые файлы все еще отсутствуют в операционной системе, чтобы начать установку. Если вы видите окно с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Discord, то не спешите злиться.

Чтобы исправить ошибку, вам необходимо переустановить обновление KB2533623, следуя приведенным выше инструкциям.

Самое главное, не забудьте перезагрузить компьютер после установки пакета обновлений. И только после перезагрузки можно попробовать установить Discord. Если это единственная проблема, то Messenger будет установлен.

Так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что точка входа в процедуру не найдена в Discord. Но не забудьте запустить службу обновления перед установкой пакета. Как это сделать, обсуждалось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Если в Discord возникает ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», вам также не о чем беспокоиться. Установщик предлагает только установить пакет библиотеки DirectX. В противном случае Discord не будет работать. Один и все.

Библиотеки DirectX обычно требуются для правильной работы современных игр с 3D-графикой. Также при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Итак, пакет необходимо установить. Вот как вы это делаете.

1. Запускаем веб-браузер.
2. Откройте ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
3. Вы сразу же попадете на страницу загрузки установщика. Поэтому просто нажмите кнопку «Скачать».
4. Отказаться от загрузки дополнительного программного обеспечения.
5. Откройте файл dxwebsetup.exe.
6. Остается только следовать инструкциям на экране. При этом не забудьте отключить установку Bing Bar.

Ошибка «Installation has failed»

Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Установка не удалась. Как исправить эту ошибку и что она означает? Вероятно, у вас была установлена ​​более старая версия мессенджера, и не все ваши файлы были удалены.

Именно поэтому новая версия не может быть установлена ​​и выдает эту ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. И вам не нужно будет ничего устанавливать. Воспользуемся средствами операционной системы. И это то, что вы должны сделать.

1. Нажмите комбинацию на клавиатуре Победа + Р и вызвать компонент «Выполнить».
2. В строке поиска введите %appdata% и нажмите кнопку «ОК».
3. В открывшейся директории удалите папку Discord.
4. Затем мы снова возвращаемся к инструменту «Выполнить» и теперь вводим %localappdata% в строке и снова нажимаем «ОК».
5. В этом каталоге мы также удаляем все, что связано с Discord.
6. Перезагружаем компьютер.

Теперь мы удалили все остатки предыдущей версии (если они были). После перезагрузки компьютера или ноутбука вы можете приступить к установке Discord. Эта ошибка больше не должна появляться. Но могут быть и другие. И мы поговорим о них в следующих главах.

Ошибка «Error 502»

Другой наиболее распространенной ошибкой при установке Discord является Ошибка 502. Она указывает на то, что по какой-то причине программа установки не может подключиться к серверу для загрузки нужного контента. Если с интернет-соединением все в порядке, остается только один вариант — блокировка брандмауэром.

Также блокировать установку может как брандмауэр Windows, так и стороннее ПО, защищающее операционную систему от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить оба. Вот как это сделать.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в папку «Системные инструменты — Windows» и нажмите пункт «Панель управления».
2. Затем в появившемся окне выберите «Администрирование».
3. Нам понадобится инструмент «Сервисы».
4. Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.
5. Теперь нажмите кнопку «Остановить» и в столбце «Тип запуска» выберите «Отключено».
6. Нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Способ 3: Удаление директорий Discord

Существует вероятность того, что файлы Discord остались на используемом ПК после его удаления или уже были добавлены во время предыдущей попытки установки, что привело к появлению проблемы с текстом «Ошибка установки». Затем вам нужно будет самостоятельно проверить два пути с файлами и удалить их, если они будут найдены.

1. Для этого запустите утилиту «Выполнить» с помощью горячей клавиши Win+R, введите в поле %AppData% и нажмите Enter, чтобы активировать команду. Если папка AppData не видна, включите ее отображение в системе.
2. В «Проводнике» найдите папку «Discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
3. В появившемся контекстном меню выберите «Удалить» и подтвердите перемещение файлов в корзину.
4. Выполнить Выполнить еще раз таким же образом, но использовать другой путь: %localappdata%.
5. Найдите там папку с таким же названием и избавьтесь от нее.

В заключение лучше перезагрузить компьютер и только потом приступать к повторной попытке установить Discord.

Способ 4: Управление обновлениями Windows

Иногда обновления Microsoft (или их отсутствие) для Windows влияют на работу компонентов операционной системы, что также может повлиять на попытку установки стороннего программного обеспечения, такого как Discord. Если вы давно их не искали или установка не произошла автоматически, сделайте это сейчас.

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Настройки».
2. Найдите плитку «Обновление и безопасность» и щелкните ее.
3. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы начать проверку обновлений.

Если вы найдете какое-либо обновление, установите его и по окончании процедуры отправьте ПК на перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу.

Обратная ситуация, откат последних обновлений, требуется только в том случае, если обновление было установлено, а затем возникли проблемы в операционной системе. Вам нужно будет временно вернуться к предыдущей версии, пока разработчики работают над устранением неполадок.

Способ №5: несовместимость

Избавиться от ошибки «установка не удалась» можно также дополнительно установив совместимость и назначив права администратора на запуск:

1. Щелкните правой кнопкой мыши программу установки. Откройте свойства».

2. На вкладке «Совместимость» установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости…». В раскрывающемся списке выберите используемую операционную систему.

3. В блоке «Уровень разрешений» также отметьте опцию «Запуск. от имени администратора».

4. Нажмите «Применить» и «ОК» последовательно».

Проверка операционной системы на вирусы

Если вы пытались установить программу с официального сайта, но ошибка появляется снова, попробуем просканировать систему на наличие вирусного ПО. Для этого недостаточно использовать один антивирус. Инструменты, специально интегрированные в операционную систему Windows. Вредоносное ПО разрабатывается с учетом того, что в системе установлен тот или иной антивирус. Поэтому часто популярные средства защиты малоэффективны. Вирус «видит» имена ваших файлов и процессов и ловко их игнорирует.

Одноразовые утилиты отлично подходят для сканирования. Их много, как и антивирусных программ. После их скачивания они никак себя не выдают. Их имена представляют собой набор случайных чисел. Это помогает сделать утилиты недоступными для вредоносных программ. Вы можете использовать любую из следующих утилит.

• Microsoft Safety Scanner создан разработчиком самой операционной системы Windows. Скачать по ссылке: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/intelligence/safety-scanner-download;
• Dr.Web CureIt! — создатель — группа, разрабатывающая полный антивирусный комплекс Dr.Web. Найти и скачать его можно по адресу: https://free.drweb.ru/cureit/;
• Kaspersky Virus Removal Tool — утилита восстановления от одноименной компании. Скачать его можно по ссылке: https://www.kaspersky.com/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.

Скачайте любой на свой компьютер. В среднем они «весят» около 150 МБ. Для запуска программы и проверки ПК на наличие вирусов ее не нужно устанавливать. Просто запустите от имени администратора и укажите путь к папке или диску. Вы можете оставить путь без изменений, в этом случае антивирусная утилита просканирует весь ваш жесткий диск.

Способ 5: Временное отключение антивируса

Сторонние антивирусы редко видят Discord как вредоносное ПО, но иногда это так. Если вы являетесь владельцем такого средства защиты от угроз для ПК, попробуйте временно отключить антивирус, а затем запустить установку приложения и проверить, исчезла ли ошибка на этот раз.

Что нужно делать, чтобы исправить ошибку?

Попробуйте еще раз скачать файл установщика .exe с официального сайта. Иногда проблемы, связанные с невозможностью завершения установки, возникают при использовании «битого» файла, скачанного со стороннего ресурса.

Также ошибки могут возникать при неверных настройках или отсутствии подключения к сети. Вам необходимо проверить настройки модема или маршрутизатора, а также разрешить программе установки доступ в Интернет через брандмауэр Windows.

Компьютеры не имеют автоматического сброса настроек. Для того, чтобы установка мессенджера Discord прошла успешно, вам потребуется выполнить ряд ручных действий с файлами. В этом помогут стандартные утилиты операционной системы, такие как «Выполнить» и «Диспетчер задач.

Остались незавершенные процессы

Если предыдущая установка не завершилась или выдала ошибку, следующий запуск установщика Discord будет работать некорректно: в таких условиях программа не может подключиться к серверу, а необходимые системные файлы не загружаются.

Чтобы следующая установка прошла успешно, вы должны «убить» процесс:

• Нажмите комбинацию «Ctrl+Shift+Esc».
• В появившемся окне перейдите на вкладку «Процессы».
• Найдите надпись «Discord».
• Щелкните по нему правой кнопкой мыши.
• В контекстном меню нажмите на пункт «Завершить дерево процессов».

После этих манипуляций установщик закроется. Однако не спешите перезапускать установку. Для успешной установки необходимо удалить все временные файлы. Вы можете сделать это в корневом каталоге программы.

Не все файлы были удалены

Чтобы исправить проблемы с установкой, вы можете попробовать удалить папку с программой. Доступ к папкам с системными данными возможен только при использовании учетной записи Администратора:

• Убедитесь, что программа не запущена.
• Откройте программу «Выполнить» через меню «Пуск» или нажав Win+R».
• Введите в поле ввода «%appdata%», нажмите «Enter».

Откроется окно проводника.

Далее нужно найти папку под названием «Discord» и удалить ее с помощью горячих клавиш «Shift+Delete». Все временные файлы из предыдущей версии будут удалены, и вы сможете снова попробовать установить Messenger. Также этот метод следует использовать при переустановке клиента. Если появится окно с надписью «Закройте программу, чтобы продолжить», используйте диспетчер задач, чтобы остановить все процессы, связанные с Discord.

Дублированный запуск приложения

Если одновременно открыто 2 и более установщиков, программа выдаст ошибку. Это происходит потому, что обе утилиты обращаются к одному и тому же адресу памяти. Если Discord не запускается сразу после установки, попробуйте закрыть все окна и снова запустить клиент.

Если компьютер завис и окна не реагируют на нажатие «крестика», можно закрыть программы с помощью Диспетчера задач:

• Откройте вкладку «Приложения».
• Нажмите на название мессенджера.
• В меню выберите «Завершить задачу».

Если этот способ не помогает, перезагрузите компьютер или ноутбук. В некоторых случаях сразу после перезагрузки клиент обмена сообщениями запустится корректно.

Способы решения ошибки «Installation has failed» при установке Discord на ПК

Чтобы решить эту проблему, вы должны выполнить установку правильно. Часто это можно сделать, запустив свою учетную запись от имени администратора, загрузив последнее обновление Discord, принудительно остановив его, затем перезапустив и установив его. Давайте рассмотрим каждый из этих методов по очереди.

Завершение всех процессов Дискорда

Для людей, привыкших работать с компьютерами и не являющихся опытными администраторами, эта операция не представляет сложности. Что делать

• Войдите в диспетчер задач Windows, который представляет собой специальную программу. Для этого одновременно нажмите Ctrl+Alt+Del на клавиатуре. Кроме того, вы можете запустить его из меню «Пуск» (командная строка).
• На семерке запустите Диспетчер, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав его из появившегося списка.

• Затем во вкладке «Процессы» найдите запись, связанную с описанием файла, и назовите мессенджер «Discord».
• Вам нужно будет остановить все соответствующие процессы. После выбора необходимых записей нажмите кнопку «Завершить процесс», чтобы остановить его.

Затем попробуйте снова запустить установку.

Запуск установщика от имени Администратора

Discord может не установиться, потому что кто-то намеренно заблокировал права пользователей. В любом случае попробуйте установить от имени администратора процедура следующая

• Нажмите на загруженный файл Discord .exe. Если вы загрузили его в виде архива, вам нужно будет его распаковать.

• В контекстном меню установочного файла программы выберите «Запуск от имени администратора».
• Проверьте необходимые требования и начните установку.

Иногда это будет работать, иногда установка пройдет гладко.

Удаление директории программы

Иногда парадоксальные действия могут привести к желаемому результату. Например, если приложение не работает или не может быть установлено, необходимо принимать крайние меры. Этот метод для опытных пользователей: удалите все, что связано с Discord.

• На загрузочном диске (обычно C) найдите каталог программы, который в Windows 7 и более поздних версиях является каталогом Program Files (путь C:Program Files). Здесь хранятся все установленные вами приложения. Это также папка в Windows

• каталог и перейдите в каталог мессенджера удали это Стандартное удаление из меню «Удалить программу» оставит очередь, которая предотвратит новую установку.
• В Windows 10 найдите каталог «Данные приложения». Вы также можете найти остаточные файлы там. Возможно, вам придется включить параметр «Показать скрытые папки», чтобы увидеть их».

Такая тщательная «чистка» удалит все следы Discord на вашем компьютере; вы можете сделать это, войдя в систему с учетной записью администратора.

Управление обновлениями ОС

Проблема с установкой Discord также возникает при установке обновлений Windows. Это приведет к сбою загрузки мессенджера и блокировке его установки. Решением этой проблемы является «Очиститель реестра».

С системными данными и ключами Windows (записями реестра) нужно обращаться бережно и бережно. Лучший способ сделать это — использовать специальную утилиту. Например, CCleaner или другой с похожей функцией.

С CCleaner вы делаете следующее

• Откройте вкладку «Реестр».
• Запустите инструмент «Найти проблемы».

• После завершения процесса нажмите «Просмотреть».
• При необходимости создайте резервную копию.
• Нажмите «Восстановить».

Чтобы удалить обновление в Windows 10, нужно точно знать его код. Затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность» («Пуск» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновлений») и найдите «Историю обновлений». Наконец, выберите тот, который вызвал конфликт, и удалите его. Перезагрузитесь и повторите установку, если необходимо.

Временное отключение защиты

Антивирусное программное обеспечение обычно является причиной того, что Diskord не устанавливается. Единственный выход – временно снять защиту. Для этого

• Игнорируйте угрожающее предупреждение и отключите антивирус.
• Установить мессенджер.
• Перезапустите антивирусную программу.

Недостатком этого метода является то, что в период установки ваш компьютер будет более уязвим для атак и вредоносных программ. Однако, если у вас нет другого выхода, вы должны пойти на крайние меры.

Загрузка последней версии Discord

Другая причина, по которой вы можете увидеть сообщение об ошибке при установке Messenger, заключается в том, что вы загружаете промежуточную версию (не самую последнюю). Кроме того, если известно, что файл поврежден или испорчен во время загрузки, установка завершится ошибкой.

По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам использовать официальный веб-сайт, где вы можете найти проверенные загрузки и последние версии программного обеспечения. Там вы найдете помощь.

• Перейдите на https://discord.com/download.

• Выберите свою платформу, выберите последнюю версию и начните загрузку.
• Затем дождитесь завершения загрузки и установите мессенджер.

При создании новой версии разработчики стараются учесть исправление ошибок предыдущих версий. Поэтому каждая обновленная версия по умолчанию должна быть надежнее и функциональнее предыдущей.

Способ №4: повреждённый инсталлятор

Нестабильное сетевое соединение, аппаратные сбои, битые сектора винчестера – все эти и подобные проблемы иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер с ошибками. Также есть риск получить поврежденный установщик Discord или его неправильную альтернативную сборку со сторонних ресурсов. И как следствие использование такого «проблемного дистрибутива» — все те же ошибки при установке.

В такой ситуации вам просто необходимо заменить SetUp — скачать его с официального сайта.

1. Откройте главную страницу внешнего сайта: https://discordapp.com/.
2. Воспользуйтесь ссылкой — «Скачать для Windows».

Если вам нужен дистрибутив для другой операционной системы, перейдите в раздел «Скачать» и выберите нужную версию.

Дублированный запуск приложения

Когда Discord установлен, процесс может быть приостановлен из-за неприятной ошибки (мы упоминали об этом ранее). На самом деле бояться не стоит и лучше начинать действовать постепенно. Например, распространенной ситуацией является дублирование процессов, которые мешают друг другу и конфликтуют. Чтобы избавиться от них, просто выполните ряд следующих шагов:

• Запускаем диспетчер задач одновременным нажатием комбинации кнопок: «Ctrl+Alt+Delete».
• Перейдите на вкладку «Процессы».
• Ищем те активные приложения, которые связаны с Discord. Обычно они имеют одно и то же название.
• Как только вы найдете такой пункт, просто щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Завершить процесс».
• Аналогичные действия проделываем с другими процессами с таким же названием.

Как только вы выполните все условия, просто снова запустите загруженный файл, и программа будет установлена. Но это не гарантирует, что сам процесс завершится, потому что повторное появление ошибки говорит о том, что предыдущая инструкция не помогла. Значит, надо рассмотреть проблему с другой стороны.
Завершите процесс установки программы.

Способ 2: Запуск установщика от имени администратора

На некоторых компьютерах установка не удалась из-за проблем с доступом к некоторым файлам, что связано с правами администратора. Обычно решение в этом случае простое: щелкните правой кнопкой мыши файл установщика и найдите пункт «Запуск от имени администратора». После этого следуйте стандартной инструкции по установке.

Если это не сработает, убедитесь, что используемая вами учетная запись имеет права администратора или может выполнять задачи с соответствующим уровнем доступа. Разобраться в этом вам помогут другие материалы на нашем сайте, в которых обсуждаются эти привилегии.

Удаление остаточных файлов

Если Discord не установлен и вы использовали его раньше, скорее всего, у вас все еще есть некоторые файлы из этого программного продукта. Наличие устаревших файлов может привести к сбою установки, поэтому, чтобы избавиться от этой проблемы, мы предлагаем выполнить следующие действия:

• Воспользуйтесь комбинацией клавиш «Win+R».
• Откроется функциональное окно «Выполнить», в котором нужно ввести «%appdata%».
• После этого введите следующую команду: «%localappdata%».
• Далее откроется папка, в которой нужно найти все файлы или папки с символами Discord и удалить их.
• Перезагружаем компьютер и снова скачиваем установщик Discord с официального сайта программы: https://discordapp.com/.
• Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
• Перейдите на вкладку «Совместимость».
• Установите флажок рядом с «Выполнять эту программу от имени администратора».
• Не забудьте отметить, в какую папку вы установили новую версию, чтобы значительно упростить будущую задачу по очистке.

  Удалите устаревшие файлы из предыдущей версии перед новой установкой

Пользователи Discord, как и любой другой программы, рискуют однажды увидеть на экране сообщение об ошибке «Установка не удалась на Discord», то есть проблема с установкой. Устранить эту проблему можно самостоятельно, для чего придется потратить немного времени.

Причины появления ошибки

Среди многообразия возможных ошибок, характерных для данной ситуации, можно выделить еще несколько распространенных вариантов:

• Запущены другие процессы, которые блокируют установку программы;
• Файлы от неполного удаления старой программы мешают новой установке;
• Антивирусные программы возводят защитный барьер;
• Загруженная программа повреждена или содержит ошибки;
• Программа и операционная система несовместимы как надо.

Причину проблемы можно определить простым методом исключения, переходя от одной причины проблемы к другой.

В большинстве случаев справиться с ошибкой «Ошибка установки в Discord» позволяет следующий набор действий:

• Зайдите в «Диспетчер задач», нажав правую клавишу на рабочем столе;
• Выберите в списке активных процессов все, что связано с Discord, и закройте их;
• Переустановите программу с первого этапа.

Если установка осуществляется в «ОС» для ПК или ноутбуков, а действия, выполненные выше, не принесли никаких результатов, можно выполнить следующую операцию:

• Вызвать командную строку клавишами WIN+R;
• Введите команды «%appdata%» и «%localappdata%»;
• Появляющиеся при этом папки необходимо полностью удалить;
• Затем ПК перезагружается и приложение переустанавливается.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с установкой, необходимо активировать установщик с правами администратора или использовать программу с поддержкой конкретной операционной системы.

Ошибка установки: installation has failed Discord

В подавляющем большинстве случаев эта ошибка устраняется следующим образом:

1. Диспетчер задач вызывается: нажатием правой кнопки мыши на панели задач и последующим выбором «Диспетчер задач» из контекстного меню»;
2. Здесь нужно найти все процессы, так или иначе связанные с Discord, и закрыть их, нажав экранную кнопку «Завершить»;
3. Теперь можно попробовать снова запустить установщик программы.

Если после этого Discord не устанавливается на Windows 7 или другую операционную систему, вам потребуется:

1. Нажмите сочетание клавиш +
2. В новом окне введите команды: сначала %appdata%, а затем %localappdata%;
3. Каждый раз, когда появляется папка, ее нужно удалять;
4. Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и снова установить Discord.

Если сейчас Discord выдает ошибку при установке, можно попробовать запустить установщик с правами администратора или запустить программу в режиме совместимости с Windows 7 или Windows 8.

Ошибка Update failed Discord

Появление данной ошибки свидетельствует о том, что файлы, оставшиеся после удаления предыдущей версии речевого приложения, не позволяют установить новую версию программного продукта.

В этой ситуации можно использовать два варианта:

• Закройте Discord, откройте в браузерной версии;
• Выполните полную очистку «Диспетчера задач» всех соответствующих процессов.

Также можно воспользоваться полной переустановкой приложения, при этом компьютер предварительно должен будет почистить реестр от всех «мусорных» файлов. В ручном режиме данных процесс может занять много времени, поэтому желательно использовать специальные утилиты, например, Ccleaner или другие программы, служащие той же цели. Эти продукты находятся в свободном доступе, поэтому установить их на собственный ПК не составит труда. В то же время они обезопасят пользователя от ошибочного удаления важных файлов, влияющих на работу компьютера в целом.