Не запускается Дискорд: что делать, если Discord не открывается

Проблемы с установкой и обновлением

Во-первых, давайте рассмотрим случаи, когда Discord не загружается после обновления или после установки. Есть две вероятные причины для запоминания: рекомендуем отмечать правильное решение задач!

Иногда появляются ошибки входа при дублирующем входе: Если вы случайно дважды запустите Мессенджер, процессы будут конфликтовать друг с другом, вот ответ, почему Discord не открывается. В этом случае вы можете сделать следующее:

• Откройте Диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete;
• Нажмите на вкладку «Процессы» и найдите в списке строчки, где стоит название приложения;
• Если такие строки будут найдены, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Готово»;
• Пожалуйста, перезагрузите компьютер и повторите попытку!

Довольно просто, правда?

Иногда Discord не запускается из-за того, что не все файлы были удалены; эта проблема может возникнуть у пользователей, которые ранее использовали мессенджер, но удалили его с устройства.

Эту ситуацию тоже можно исправить. Наш совет заключается в следующем:

• Одновременно нажмите клавиши Win+R;
• Появится строка «Выполнить», где нужно ввести %appdata% и нажать кнопку Enter;
• В открывшейся папке найдите документы с именем курьера и удалите их;
• Теперь снова вызываем строку «Выполнить», снова печатаем команду %appdata%;
• После нажатия кнопки «ОК» откроется еще одна директория, где также нужно будет найти все файлы, содержащие название мессенджера, и удалить их.

Мы говорили о том, что делать, если Discord не запускается по определенным аппаратным причинам, но это еще не все, есть и другие потенциальные проблемы, которые стоит учитывать!

Отсутствие обновления

Следующий ответ на вопрос, почему вы не попадаете в Discord, это отсутствие последней рабочей версии. Задумайтесь, как давно вы не обновляли программу? Вы должны установить новое обновление; это делается за несколько минут:

• Сначала закройте мессенджер, если он был открыт;
• Введите в браузере «%localappdata%/Discord» без кавычек;
• Откроется папка, в которой вы увидите документ с именем Update.exe;
• Дважды щелкните по файлу правой кнопкой мыши, процесс обновления начнется автоматически!

Что делать, если Discord не запускается, хотя установлено последнее обновление? Рассмотрим следующую возможную причину, которую не следует игнорировать.

Низкая скорость интернета

Многие забывают, что скорость сетевого соединения существенно влияет на качество работы всех программ; вот почему Discord иногда не запускается в Windows 10. Просто проверьте скорость своего интернета с помощью Speedtest или другого подобного сервиса. Если цифры тревожно низкие, вы можете:

• Перезагрузите роутер;
• Переключиться на другую сеть;
• Сбросить роутер до заводских настроек;
• Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Иногда сигнал пропадает по внешним причинам: особенности застройки, плохие погодные условия, радиопомехи. Придется немного подождать, работоспособность восстановится.

Способ 6: Выбор другого DNS-сервера

Проблемы с сетевым подключением – еще одна причина трудностей с запуском рассматриваемой программы. В большинстве случаев это происходит из-за ошибок на DNS-серверах. Варианты по умолчанию не всегда подходят, либо проблемы напрямую связаны с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается и, как следствие, Discord не запускается. Наиболее правильным решением будет установка DNS-серверов Google, что делается следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. В разделе «Дополнительные параметры сети» нажмите строку «Настроить параметры адаптера».
4. В новом окне выберите используемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Свойства».
5. Дважды щелкните параметр «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
6. Поставьте галочку рядом с «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
7. Введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного сервера. Если эти значения уже настроены, установите флажок «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения

Способ 10: Загрузка последней версии Discord

Если предыдущий вариант с очисткой файлов Discord не помог, рекомендуем полностью удалить программу, а затем снова выполнить те же действия, чтобы избавиться от остаточных файлов. Это позволит вам выполнить чистую установку последней версии программного обеспечения, предварительно скачав ее с официального сайта.

Способ 2: Запуск программы от имени администратора

Одним из доступных решений проблем с запуском Discord является использование прав администратора, если текущая учетная запись не имеет их по умолчанию. Чтобы запустить программу с повышенными правами, щелкните правой кнопкой мыши ярлык или исполняемый файл и в появившемся контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора».

Есть вероятность, что выбранный пользователь в Windows не имеет необходимых разрешений и не может использовать права администратора. В этом случае вам нужно будет переключиться на другую учетную запись или установить необходимые разрешения.

Способ 5: Отключение локального прокси-сервера

Стандартный функционал Windows позволяет включить использование прокси-сервера для локальной сети, что почти всегда не нужно обычному пользователю. Иногда этот параметр добавляется автоматически и это связано с внесением изменений другими установленными программами или взаимодействием с операционной системой. Рекомендуем проверить и отключить прокси-сервер для нормализации работы Discord.

1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Панель управления», в которое нужно перейти.
2. Среди вариантов найдите «Свойства обозревателя» и нажмите на него, чтобы открыть новое окно.
3. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки сети», расположенную в блоке «Настройка параметров локальной сети».
4. Обратите внимание на блок «Прокси-сервер» и снимите там галочку, отвечающую за его активацию. Если он уже отсутствует, просто закройте это меню и перейдите к следующему способу.

Проверка целостности системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

sfc /сканировать сейчас

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить мессенджер.

Проверьте целостность системных файлов с помощью команды SFC

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя никаких дополнительных действий и тем самым часто помогают.

Завершить все процессы программы

Сбои часто происходят на уровне сломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Discord или случайное завершение некоторых из них может помешать запуску других. Чтобы очистить процессы, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач. В нем нажмите на пункт «Запустить диспетчер задач».

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они помечены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и нажав «Завершить процесс» или нажав «Удалить» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверьте, не остались ли в памяти процессы после убийства.

Запуск от имени администратора

Особенно, если вы запускаете программу через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в данном случае возникает из-за отсутствия прав на открытие системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем система мешает работе программы.

Метод можно комбинировать с прошлым.

Чтобы решить проблему, просто щелкните правой кнопкой мыши файл, чтобы открыть его, и выберите «Запуск от имени администратора».

Подтверждаем действия.

Перезагрузка компьютера

Если простые способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. Сначала это просто перезапустить процессы Discord, удалив их из памяти. Метод эффективен для тех, у кого программа стоит при запуске.

Мелкие проблемы

Возможно, у вас просто какие-то проблемы, не связанные с самой программой.

• Попробуйте отключить антивирус. Некоторые из этих программ просто блокируют доступ Discord к системным файлам или загружаются автоматически, например, запуск от имени администратора;
• Проблемы с Интернетом не позволят запустить Discord и уведомят вас об этом. Проверьте соединение.

Устранение неполадок

В связи со сложностью определения причин ошибки при запуске Discord мы перечислили ряд действий, направленных на устранение возможных проблем. Следующие советы будут описаны по принципу «От меньшего к большему». Другими словами, мы попробуем запустить Discord, используя простые и несложные шаги. Использование более сложных советов потребуется, если простые советы не работают. Попробуйте воспользоваться следующими советами по устранению неполадок.

Подключение к сети. Во-первых, проверьте состояние вашего интернет-соединения. Если ваш компьютер не подключен к Интернету, вы не сможете войти в Discord.

Отсутствует обновление. Если Discord не запускается и появляется сообщение «Проверка обновлений», обновите Messenger до последней версии.

Брандмауэр и антивирусные программы. Иногда причиной сбоя Discord является запущенный антивирус. Также Discord может конфликтовать с системой защиты брандмауэра. Чтобы избежать этой конфронтации, вы можете сделать одно из следующих действий:

1. Отключите брандмауэр и антивирусное приложение.
2. В настройках антивируса и брандмауэра сделайте исключение для Discord как безопасного программного приложения.
3. Удалите антивирус (это небезопасный шаг, но некоторым он помог).

Вирусы Чтобы исключить возможность вирусов, влияющих на работу мессенджера, используйте антивирусную программу для диагностики и устранения всех проблем.

Характеристики. Если ваш персональный компьютер безнадежно устарел и поэтому не может работать с Discord, подумайте об обновлении своего устройства.

Если после выполнения приведенных выше советов Discord по-прежнему не работает, пришло время предпринять серьезные действия. Скорее всего, это программный сбой. Что делать в этом случае?

Совет №1

Запустите Discord от имени администратора и настройте его для совместимости с Windows 7 или 8.

Чтобы запустить Messenger от имени администратора, выполните 3 шага:
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord.

2. В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора”.

3. Разрешите приложению вносить изменения в ваше устройство.

Чтобы установить режим совместимости, сделайте следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord.
2. В контекстном меню перейдите в столбец «Свойства”.
3. На вкладках в верхней части окна щелкните вкладку «Совместимость”.
4. В поле «Режим совместимости» поставьте галочку напротив фразы: «Запускать эту программу в режиме совместимости для:”.
5. Из предложенных вариантов попробуйте выбрать «Windows 7» или «Windows 8”.
6. Нажмите «Применить”.

Как исправить ошибку и запустить Дискорд

Перечисленные выше ошибки некритичны, хотя и неприятны. Решение – это простой алгоритм действий, который необходимо выполнять детально, без отклонений, для получения результата. Если указанные ниже способы оставили проблему нерешенной, всегда можно обратиться в службу поддержки, которая оказывает помощь в каждой проблемной ситуации, возникающей в процессе работы приложения, они выпустят ремонтный патч, после чего неисправность может исчезнуть происходят дольше. Однако, как уже выяснилось, причины заключаются не только в неправильной работе приложения, но и в Операционной системе.

На ПК

Решение проблем на компьютере может быть разным, в зависимости от причины проблемы. Существуют общие решения, помогающие пользователям исправить большинство ошибок, с которыми они сталкиваются. Они будут рассмотрены ниже.

Очень часто на компьютере не хватает прав для запуска некоторых программ. Иногда такое случается с Discord, поэтому перед удалением файлов, папок нужно проверить, запущен ли мессенджер «от имени администратора». Способ помогает в некоторых случаях, но не в большинстве, однако для проверки не нужно сносить всю программу, искать в системных файлах.

Откройте кнопку «Диспетчер задач» «Windows», сочетание горячих клавиш Ctrl+Alt+Del. В открывшемся окне убедитесь, что все текущие процессы с Discord закрыты, чтобы не было проблем, ошибок или дополнительных действий. Горячие клавиши Win+R для вызова окна «Выполнить». Команды записи: %AppData%/Discord, %LocalAppData%/Discord. Если Discord включен, процессы связанные с ним запущены, нужные папки удалить не получится, будут выдавать ошибки.

Программа не запускается даже после вышеперечисленных действий? Стоит попробовать переустановить программу, предварительно стерев все ранее скачанные данные (проверьте, все ли стерлось, чтобы не возникла подобная проблема). Переустановка является последним рекомендуемым решением, так как это часто не проблема, но не стоит исключать эффективность метода.

Не получается войти в программу

Пользователи часто жалуются на отсутствие входа в Discord. Распространенными причинами являются антивирусное программное обеспечение, повреждение файлов, несвоевременное обновление ОС и т д. Все решения уже были рассмотрены выше, поэтому повторять их нет смысла. Если на ПК установлены более старые версии Windows (например, 7 или 8), попробуйте войти в программу в режиме совместимости. Для этого:

• щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord;
• перейдите в меню «Свойства;

• щелкните вкладку «Совместимость;
• в графе Режим совместимости установите флажок рядом с полем для запуска ПО в режиме совместимости;

• выбрать Windows 7 или 8 (в зависимости от ситуации);
• нажмите Применить.

Если Discord по-прежнему не работает, попробуйте переустановить его.

Обратите внимание, что трудности со входом могут возникнуть из-за несоответствия технических или программных спецификаций требованиям производителя. В частности, ПК должен иметь процессор ЦП: 1,2 ГГц, оперативную память (ОЗУ) 256 МБ, внутреннюю память: 182 МБ, звуковую карту. Версия Windows должна быть 7 или выше.

Использование веб-версии мессенджера

Некоторые сбои в работе Discord связаны с конкретной сессией этой программы. Несколько пользователей смогли решить проблему с мессенджером, просто запустив веб-версию программы. Для этого:

1. Зайдите на discordapp.com.
2. Нажмите «Открыть» (Войти) справа.
3. Войдите в веб-версию.

Если последнее прошло успешно, закройте веб-версию и запустите стационарную (десктопную) версию мессенджера. Запуск последнего может пройти без особых проблем.

Сброс звуковых настроек, если не работает Discord

Сброс настроек звука может решить проблему со звуком в Discord.

Для этого:

1. Запустите свой мессенджер.
2. Зайдите в настройки, выберите там раздел «Голос и видео».
3. Прокрутите эту страницу до конца и нажмите там на надпись «Сбросить настройки голоса».

Также вверху страницы проверьте, правильно ли установлены устройства ввода и вывода звука вашего мессенджера.

Способ 11: Проверка публичной тестовой версии

Разработчики предлагают всем желающим скачать общедоступную тестовую версию с невыпущенными функциями в стабильной версии. В вашем случае это нужно делать не для тестирования новых функций, а как обход бага при запуске обычной версии. Чтобы загрузить соответствующую сборку, выполните следующие действия:

Перейти на официальный сайт Discord

1. Нажмите на ссылку выше, чтобы перейти на официальный сайт Discord и внизу страницы нажмите на строку «Скачать».
2. В списке доступных загрузок найдите кнопку «Скачать публичный тест» и нажмите ее.
3. Выберите платформу, которую вы используете, чтобы начать загрузку исполняемого файла на свой компьютер.
4. Дождитесь окончания загрузки и запустите программу установки, чтобы начать распаковку файлов программы.
5. Дождитесь завершения проверки обновлений и проверьте, будет ли эта версия Discord работать на вашем компьютере.

Способ 8: Установка последних обновлений Windows

Этот способ актуален для всех версий Windows (мы будем рассматривать только Windows 10), так как для нормальной работы Discord необходимы последние обновления системы. Если вы давно их не проверяли или поиск не запускался автоматически, рекомендуем это сделать.

1. Снова откройте приложение «Настройки», найдите раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в него.
2. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», тем самым запустив процесс поиска.
3. Дождитесь завершения операции и просмотрите результаты. При необходимости установите найденные файлы и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если ничего не помогает, можно переустановить программу.

Для этого:

1. Завершаем все его процессы и нажимаем кнопку Windows (пуск или та, что открывает Пуск) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». Введите в него %LocalAppData%, нажмите «ОК»;
2. Далее открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Чистим корзину;
3. После этого установите новый дискорд и снова установите программу.

Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии

Некоторые пользователи параллельно с программой Discord открывают другой или такой же аккаунт в веб-версии через браузер на своем компьютере. Разработчики не рекомендуют эту комбинацию из-за проблем с синхронизацией данных. Подобная ситуация также может привести к тому, что Дискорд просто не запустится, поэтому если у вас открыта вкладка с веб-версией, закройте ее на время и снова запустите Мессенджер.

Способ 3: Завершение процессов Discord

Если при попытке запуска мессенджера его процессы уже запущены в операционной системе, вполне возможно, что графический интерфейс программы вообще не открывается из-за сбоев, связанных с этими задачами. Вы должны завершить их все, а затем попытаться открыть их снова.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте панели задач и вызовите «Диспетчер задач» через контекстное меню».
2. Во вкладке «Процессы» найдите все строчки с названием «Discord» и кликните по каждой из них правой кнопкой мыши.
3. Через появившееся меню нужно будет выбрать пункт «Завершить задачу» и проделать то же самое для всех остальных строк с похожими названиями.
4. При желании перейдите на вкладку «Подробности» и просмотрите список процессов.
5. Когда «Discord» будет найден, снова щелкните правой кнопкой мыши, но на этот раз выберите «Завершить дерево процессов».

Если вы предпочитаете использовать «Командную строку» для выполнения этих задач или хотите ускорить сам процесс, используйте альтернативную инструкцию, которая включает выполнение всех задач Discord с помощью одной команды.

1. Запустите консоль любым удобным для вас способом, например, выполнив поиск через меню «Пуск».
2. Введите taskkill /F /IM discord.exe и нажмите Enter, чтобы подтвердить действие.
3. Появится информация о том, что все процессы успешно завершены.

Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера

Давайте рассмотрим еще один метод, связанный с DNS-сервером. На этот раз в качестве решения проблемы воспользуемся командой, которая очистит кеш и решит проблему с проблемными протоколами и пакетами, если таковые вдруг образовались. Для реализации этой задачи не потребуются специальные знания, так как в консоль вводится всего одна команда, которая выполняет все действия автоматически.

1. О способе командной строки мы уже говорили выше, но можно использовать и любой другой способ, например, зайдя в консоль через утилиту «Выполнить» (Win+R), набрав cmd и нажав Enter.
2. В самой консоли введите команду ipconfig /flushdns и подтвердите ввод.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о том, что кэш разрешения успешно очищен.

Отправьте ПК на перезагрузку или переподключитесь к текущей сети, после чего снова сможете открыть Discord и проверить, как он себя ведет на этот раз.

Способ 9: Удаление файлов Discord

Две системные папки Windows содержат часть файлов Discord. Все они автоматически восстанавливаются в случае их утери или при выходе обновления. Их удаление может быть использовано как средство избавления от проблем с запуском мессенджера, если они вызваны только конфликтами на уровне файлов.

1. Запустите утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, наберите там %appdata% и нажмите Enter, чтобы перейти по этому пути.
2. Найдите папку с названием «discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
3. В появившемся контекстном меню выберите «Удалить».
4. Запустите приложение «Выполнить» еще раз, но на этот раз перейдите по второму пути, %localappdata%.
5. Найдите каталог с таким же именем и удалите его.

Перезагрузка компьютера

Этот простой совет довольно эффективен. Перезагрузите систему и попробуйте снова войти в свою учетную запись Discord.

Решение проблем с установкой и запуском программы Discord

Если Discord не установлен, то в этом мало хорошего. Ведь это лучший мессенджер для геймеров. В этой статье мы постараемся рассказать вам, как решить проблему. Попутно рассмотрим ошибки, которые появляются чаще всего.

Возможные проблемы и методы их устранения

Прежде всего, вы должны понимать, что Discord — относительно новое приложение. Его программный код еще не оптимизирован для некоторых версий операционных систем. Поэтому в процессе установки появляются различные ошибки.

Однако можно принудительно установить программу на компьютер пользователя. Даже если есть такие ужасные баги, как бесконечная загрузка Discord. Разберем основные неисправности и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, в чем проблема. В этом случае мастер установки указывает на отсутствующие файлы в библиотеках DLL, присутствующих в операционной системе.

В данном конкретном случае речь идет о пакете обновления с названием «KB2533623». Это то, чего не хватает в системе. Хорошей новостью является то, что его можно легко загрузить и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления операционной системы. Вы можете сделать это так.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Системные инструменты — Windows», найдите там пункт «Панель управления» и нажмите на него.
2. В окне панели нужно выбрать для запуска инструмент «Управление».
3. Далее нужно открыть ярлык под названием «Службы».
4. Откроется список служб операционной системы. Вам нужно пролистать вниз, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть этот пункт.
5. Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» установите «Автоматически», а затем нажмите кнопку «Выполнить».
6. После этого последовательно нажимаем «Применить» и «ОК».

Теперь служба обновлений включена. Это нужно было сделать, иначе пакет обновлений не установился бы. Теперь можно приступать к загрузке и установке необходимого пакета. Вот подробное руководство по этому поводу.

Но после перезагрузки уже можно попробовать снова установить Discord. Если это была единственная ошибка, Messenger установится нормально. Однако будет неприятно, если выдаст новую ошибку. Если это произойдет, перейдите к следующей главе.

Точка входа в процедуру

Это очень ужасная ошибка. Однако он только сообщает, что некоторые файлы все еще отсутствуют в операционной системе, чтобы начать установку. Если вы видите окно с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Discord, то не спешите злиться.

Чтобы исправить ошибку, вам необходимо переустановить обновление KB2533623, следуя приведенным выше инструкциям.

Самое главное, не забудьте перезагрузить компьютер после установки пакета обновлений. И только после перезагрузки можно попробовать установить Discord. Если это единственная проблема, то Messenger будет установлен.

Так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что точка входа в процедуру не найдена в Discord. Но не забудьте запустить службу обновления перед установкой пакета. Как это сделать, обсуждалось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Если в Discord возникает ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», вам также не о чем беспокоиться. Установщик предлагает только установить пакет библиотеки DirectX. В противном случае Discord не будет работать. Один и все.

Библиотеки DirectX обычно требуются для правильной работы современных игр с 3D-графикой. Также при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Итак, пакет необходимо установить. Вот как вы это делаете.

1. Запускаем веб-браузер.
2. Откройте ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
3. Вы сразу же попадете на страницу загрузки установщика. Поэтому просто нажмите кнопку «Скачать».
4. Отказаться от загрузки дополнительного программного обеспечения.
5. Откройте файл dxwebsetup.exe.
6. Остается только следовать инструкциям на экране. При этом не забудьте отключить установку Bing Bar.

Ошибка «Installation has failed»

Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Установка не удалась. Как исправить эту ошибку и что она означает? Вероятно, у вас была установлена ​​более старая версия мессенджера, и не все ваши файлы были удалены.

Именно поэтому новая версия не может быть установлена ​​и выдает эту ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. И вам не нужно будет ничего устанавливать. Воспользуемся средствами операционной системы. И это то, что вы должны сделать.

1. Нажмите комбинацию Win+R на клавиатуре и вызовите компонент «Выполнить».
2. В строке поиска введите %appdata% и нажмите кнопку «ОК».
3. В открывшейся директории удалите папку Discord.
4. Затем мы снова возвращаемся к инструменту «Выполнить» и теперь вводим %localappdata% в строке и снова нажимаем «ОК».
5. В этом каталоге мы также удаляем все, что связано с Discord.
6. Перезагружаем компьютер.

Теперь мы удалили все остатки предыдущей версии (если они были). После перезагрузки компьютера или ноутбука вы можете приступить к установке Discord. Эта ошибка больше не должна появляться. Но могут быть и другие. И мы поговорим о них в следующих главах.

Ошибка «Error 502»

Еще одна наиболее распространенная ошибка при установке Discord — ошибка 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может подключиться к серверу для загрузки нужного контента. Если с интернет-соединением все в порядке, остается только один вариант — блокировка брандмауэром.

Также блокировать установку может как брандмауэр Windows, так и стороннее ПО, защищающее операционную систему от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить оба. Вот как это сделать.

1. Откройте меню «Пуск», перейдите в папку «Системные инструменты — Windows» и нажмите пункт «Панель управления».
2. Затем в появившемся окне выберите «Администрирование».
3. Нам понадобится инструмент «Сервисы».
4. Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.
5. Теперь нажмите кнопку «Остановить» и в столбце «Тип запуска» выберите «Отключено».
6. Нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Запуск Дискорда от администратора при некорректной работе

Активируйте мессенджер от имени администратора. Наведите курсор на его значок, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Установка свежего аудио-драйвера

Если у вас возникли проблемы с микрофоном или воспроизведением звука в Discord, мы рекомендуем вам переустановить аудиодрайвер. Загрузите последнюю версию с веб-сайта производителя звуковой карты или на свой компьютер. Также помогут программы DriverPack Solution и аналоги, устанавливающие новые драйвера в полуавтоматическом режиме.

Проверка работоспособности серверов Discord

Мы также рекомендуем вам убедиться, что серверы Discord работают стабильно. Посетите ресурсы, https://outage.report/rus/discord и подобные, чтобы убедиться, что у пользователей нет массовых жалоб на работу серверов. Иногда это может быть причиной того, что чат не работает.

Проверьте наличие проблем с серверами Discord

Если они есть, вам придется подождать некоторое время, пока поддержка Discord не решит проблему.