Обнаружено новое место авторизации Дискорд, проверьте почту

Почему возникает сбой авторизации?

Если вы пытаетесь войти, но видите красную надпись возле поля «Электронная почта», значит, вы нашли алгоритм безопасности. Он пытается предотвратить утечку личной информации третьим лицам, которая может иметь непредсказуемые последствия.

Чтобы этого не произошло, Discord принимает меры предосторожности, даже когда реальной угрозы нет. Но ведь программный код не может читать наши мысли и видеть, кто сидит перед компьютером. Система работает автоматически. И происходит это чаще всего после переустановки Windows (не важно, лицензия это или «хак»), потому что скрытые настройки Discord удаляются и приложение воспринимает компьютер как новое и неопознанное устройство.

То же самое касается IP-адресов. При изменении есть шанс получить аналогичную ошибку. Виновником может быть программа VPN.

Следует понимать, что у Discord очень продвинутая аутентификация, которая заключается в регулярной синхронизации ваших данных с удаленными серверами, сравнении идентификационного кода. Это позволяет общаться с другими пользователями. Но вдруг проверка обнаруживает другую кодовую последовательность, возможность входа в аккаунт тут же блокируется.

Это не значит, что вам придется регистрировать новый «аккаунт», достаточно открыть почтовый ящик, адрес которого вы указали выше. На него вы получите активационное письмо, а после перехода по ссылке проблема будет устранена.

Не могу зайти на сервер или в голосовой чат

Пользователи часто жалуются, что не могут войти в дискорд. Не можете зайти в Дискорд? Причин тому несколько: воздействие антивирусной программы, повреждение внутренней части файла, несвоевременное обновление операционной системы. Войдите в утилиту в режиме совместимости. Сделайте следующее:

• Зайдите в Дискорд.
• Зайдите в «свойства».
• Нажмите кнопку «совместимость».
• В разделе «режим совместимости» поставьте галочку напротив пункта запуска ресурса.
• Выберите операционную систему Windows 7 или 8.
• Нажмите «применить.

Теперь вопрос «Я не могу получить доступ к серверу или голосовому чату, что мне делать?» решен.

Низкая скорость интернета

Проблемы с сетью встречаются часто. А вот причина «ошибки входа» — сбои при работе интернета. Чтобы проверить правильность этой проверки, перезагрузите несколько сайтов, а также проверьте соединение. Для анализа скачайте браузеры и проверьте, насколько они «шустрые» будут работать. Скорее всего, проблемы возникли из-за слабого соединения. Если ресурс не загружается, это может происходить с трудом, а тест пропускной способности сети показывает коэффициент ниже заявленного, звоните разработчикам и требуйте мгновенного решения возникшей проблемы.

Висит конкретный сервер

Если сервер неожиданно останавливается и просто зависает, переустановите приложение. В большинстве случаев, когда дискорд не работает должным образом, его можно спасти только путем удаления или установки утилиты. Вы можете сделать это успешно только после удаления всех файлов на устройстве.

Блокировка подключения антивирусом

Прежде всего на работоспособность программы влияет антивирус, который установлен для защиты устройства. Бывает ситуация, когда утилита перестает работать только из-за воздействия антивирусной программы, которая автоматически блокирует подключение к сторонним программам. Выключите его на некоторое время. Если утилита работает после отключения антивируса, необходимо настроить антивирус или добавить его в список исключений.

«Обнаружено новое место авторизации»: считается ли это системной ошибкой?

Подобных записей на форумах поддержки «Найдено новое место авторизации» много, поэтому есть смысл решить этот вопрос раз и навсегда.

Так, специалисты технического отдела платформы Discord утверждают, что всплывающее сообщение «Найдено новое место авторизации» не является системной ошибкой. Данное уведомление является результатом штатной работы алгоритмов проверки соответствия аккаунта в Discord адресу электронной почты, указанному на этапе регистрации. По мнению технического отдела, это своего рода защитная реакция приложения.

Согласно статистике обращений пользователей в службу поддержки приложений, уведомление «Найдено новое место авторизации» появляется после внесения каких-либо изменений в операционную систему или после ее полной переустановки.

Попытки авторизации в Discord автоматически запускают специальные алгоритмы, которые распознают недавно измененную операционную систему как неопределенное место в реестре. И именно на эти изменения система выдает такую ​​реакцию в виде отправки уведомления «Найдено новое место авторизации».

После появления такого сообщения система Discord отправит письмо на указанный адрес электронной почты с требованием подтвердить аккаунт и актуальность «мыла».

Все, что нужно сделать пользователю, это зайти в свой почтовый ящик и выполнить шаги, предложенные службой поддержки Discord.

В случае отсутствия доступа к электронной почте, а такое тоже бывает, пользователю придется обратиться в техподдержку системы Discord. Для таких случаев предусмотрен индивидуальный порядок авторизации.

Как исправить ошибку в Дискорд «обнаружено новое место авторизации проверьте почту»?

Первое решение самое очевидное и простое. Выше уже было сказано: смотрим входящие письма, проходим новую верификацию.

Но что, если письмо не придет? Действуем по инструкции, предложенной на официальном сайте Discord (вот исходник):

• Откройте настройки приложения (нажмите на значок «шестеренки»);
• Слева должна быть выбрана вкладка Account);
• В основной части окна укажите текущий адрес электронной почты, а для повторной отправки уведомления нажмите на ссылку «нажмите здесь»:

Если это не помогло, рекомендуется обратиться к представителям технической поддержки. Расскажите подробно о проблеме, после чего она возникла (смена IP, Windows). Чем больше данных вы предоставите, тем больше шансов на быстрый и благоприятный исход. Ниже вы можете увидеть URL-адрес для перехода на страницу обучения приложения.

Выберите категорию «Доверие и безопасность», по возможности прикрепите скриншот ошибки.

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя никаких дополнительных действий и тем самым часто помогают.

Завершить все процессы программы

Сбои часто происходят на уровне сломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Discord или случайное завершение некоторых из них может помешать запуску других. Чтобы очистить процессы, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач. В нем нажмите на пункт «Запустить диспетчер задач».

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они помечены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и нажав «Завершить процесс» или нажав «Удалить» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверьте, не остались ли в памяти процессы после убийства.

Запуск от имени администратора

Особенно, если вы запускаете программу через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в данном случае возникает из-за отсутствия прав на открытие системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем система мешает работе программы.

Метод можно комбинировать с прошлым.

Чтобы решить проблему, просто щелкните правой кнопкой мыши файл, чтобы открыть его, и выберите «Запуск от имени администратора».

Подтверждаем действия.

Перезагрузка компьютера

Если простые способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. Сначала это просто перезапустить процессы Discord, удалив их из памяти. Метод эффективен для тех, у кого программа стоит при запуске.

Мелкие проблемы

Возможно, у вас просто какие-то проблемы, не связанные с самой программой.

• Попробуйте отключить антивирус. Некоторые из этих программ просто блокируют доступ Discord к системным файлам или загружаются автоматически, например, запуск от имени администратора;
• Проблемы с Интернетом не позволят запустить Discord и уведомят вас об этом. Проверьте соединение.

Ошибка «Обнаружено новое место авторизации в Дискорд» и способы ее решения

Для начала постарайтесь не использовать разные VPN-программы: чем стабильнее ваш IP, тем меньше у вас будет проблем. В общем, желательно купить стабильный IP-адрес, отказавшись от динамических аналогов, если Discord для вас незаменимая программа.

Почтовый ящик

Если письма нет в почтовом ящике, придется прибегнуть к методу повторного входа. Повторите процесс входа в свою учетную запись с подтверждением по электронной почте.

• Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты еще раз в настройках. Для этого зайдите в аккаунт.
• Повторно войдите в свой почтовый ящик и вверху нажмите «Нажмите здесь».
• Еще раз проверьте наличие авторизационного письма.

Техподдержка

Вы всегда можете исправить ошибку, обратившись в службу поддержки. Подробно опишите особенности новой операционной системы, состояние текущего IP-адреса, почтового ящика при регистрации. Любая информация поможет вам в этом вопросе.

Отключите VPN

Подключаясь к виртуальной частной сети, вы способствуете подмене реального IP, что может привести к неисправности. Попробуйте временно отключить VPN, посмотрите результат.

Этот способ хорош для обхода всевозможных блокировок вендора, но из-за того, что он скрывает реальное местоположение, Дискорд начинает ругаться. Это может произойти с другим программным обеспечением с высоким уровнем безопасности.

Дополнительные рекомендации

Мы рассмотрели все возможные решения, но у меня есть еще несколько советов, которыми обязательно стоит воспользоваться после успешной авторизации. Это убережет вас от ошибок в будущем.

• Убедитесь, что вы включили двухуровневую проверку, которая включает не только ввод электронной почты и пароля, но также код SMS или сканирование QR. Вот подробное руководство с официального справочного ресурса;
• В настройках подключения (Connections) снимите галочку, отвечающую за автоматическое определение аккаунтов с других платформ:

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если ничего не помогает, можно переустановить программу.

Для этого:

1. Завершаем все его процессы и нажимаем кнопку Windows (пуск или та, что открывает Пуск) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». Введите в него %LocalAppData%, нажмите «ОК»;
2. Далее открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Чистим корзину;
3. После этого установите новый дискорд и снова установите программу.