Не слышу собеседника в Дискорде: почему и что делать

Содержание
  1. Причины исчезновения звука
  2. Настройка внешнего микрофона
  3. Почему мне не слышно собеседника?
  4. Способ 1
  5. Способ 2
  6. Запуск Дискорда от имени администратора
  7. Способы исправления проблем со звуком в Discord
  8. Способ 1: выставляем корректное устройство воспроизведения звука
  9. Способ 2: изменяем роли участников
  10. Способ 3: чистим кэш Discord
  11. Способ 4: сбрасываем настройки Discord
  12. Способ 5: выбираем программу, откуда будут захватываться звуки
  13. Способ 6: проверяем настройки звука в аудиодрайвере
  14. Соответствующая роль
  15. Установка корректных настроек устройства вывода звука
  16. Переустановка программного обеспечения
  17. 1. Устройство связи по умолчанию
  18. 2. Устаревшая аудиоподсистема
  19. 3. Настройка устройства ввода / вывода
  20. 4. Держите Discord в актуальном состоянии
  21. Настройки программы
  22. Звуковая подсистема Legacy
  23. Вариант 2: Мобильное приложение
  24. Способ 1: Настройка громкости вывода
  25. Способ 2: Включение звука на голосовом канале
  26. Способ 3: Управление громкостью пользователя
  27. Способ 4: Проверка звука в системе
  28. Неполадки аппаратные
  29. Проверка подключения ваших аудиоустройств к ПК
  30. Сброс голосовых настроек
  31. Отключение опции приоритета качества услуг высоких пакетов
  32. Неполадки на стороне устройства
  33. Проблемы с динамиком или наушниками
  34. На компьютере
  35. На телефоне
  36. Что делать, если нужно сбросить голосовые настройки чата
  37. Попробуйте использовать веб-версию
  38. Перезапуск мессенджера, чтобы услышать собеседника

Причины исчезновения звука

Часто новые информационные площадки сопровождаются неприятными для пользователей ситуациями, которые связаны с улучшением программы или некачественным обновлением версии. Затухание звука — распространенная проблема в современных приложениях.
Почему во время разговора пропадает звук разлада? Причин много, поэтому их можно разделить на:

  • Сбой в самом приложении Discord;
  • Не удалось установить драйвер;
  • Аппаратные сбои;
  • Проблема с настройками в системе персональной подготовки на устройстве, на котором установлен Discord.

Разобравшись в каждом элементе, вы легко найдете причину, по которой звук периодически задерживается при разговоре с собеседником методом исключения.

Если нет звука в диссонансе, в первую очередь следует проверить очевидные косяки, которые иногда допускают пользователи. Перезагрузка устройства или перезапуск программы в большинстве случаев решает проблему мгновенно. Помимо проверки интернет-соединения и достаточности средств на счете или своевременной установки обновлений, можно избежать плохого качества связи.
Не пренебрегайте и забудьте о настройках громкости. Так что, возможно, вам нужно проверить, подключены ли наушники или включена и отрегулирована общая громкость голосов.

Настройка внешнего микрофона

Когда звук на вашем компьютере в Discord не работает, вам необходимо проверить, все ли в порядке с используемым вами оборудованием. Сначала убедитесь, что разъемы подключены — используйте разные разъемы!

Теперь проверьте наличие обновленных драйверов:

  • Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск;
  • Выберите «Диспетчер устройств»;

  • Найдите в списке нужное устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».

Следующее, что нужно сделать, если вы потеряете звук в Discord:

  • Снова откройте приложение и перейдите в настройки;
  • На знакомой вкладке «Голос и видео» найдите раздел «Режимы ввода»;
  • Переключитесь с активации по нажатию (режим рации) на активацию голосом или наоборот и проанализируйте изменения.

Разве это не помогло? Перейдем к тяжелой артиллерии! Мы обязательно об этом позаботимся.

Почему мне не слышно собеседника?

Если в процессе общения на платформе Discord вы не слышите человека «на другом конце линии», то, прежде всего, рекомендуем вам проверить, работает ли звук в других приложениях.

Запускаем аудиофайл и проверяем колонки или наушники.

Способ 1

Что делать, если на ПК есть звук, но нет звука в Discord:

  1. Запустите приложение Discord. Входим в пользовательские настройки, нажимая на шестеренку внизу экрана, рядом с вашим ником.
  2. Затем перейдите на вкладку «Голос и видео». В этом окне выберите желаемое устройство для вывода звука. Само устройство можно просмотреть на ПК через «Устройства воспроизведения» на вкладке «Воспроизведение». Здесь будут перечислены все устройства, подключенные к вашему ПК.
  3. Если звук не появляется, убедитесь, что значок наушников не перечеркнут перед ником собеседника. Если есть, щелкните значок, расположенный в нижней части экрана. Это включит динамик. Вы также можете активировать микрофон прямо здесь.
  4. Перезапускаем мессенджер, благодаря чему все изменения вступят в силу. И, если вы все сделали правильно, все-таки должно работать.

Способ 2

В том случае, если после проделанных манипуляций вы все еще не слышите собеседника, вы можете сделать следующее:

  1. Перейдем к голосовому каналу, щелкните правой кнопкой мыши по нику пользователя, с которым вы разговариваете, и увеличьте громкость. В этих же настройках проверяем, стоит ли снимать галочку. Если есть, убираем.
  2. При активном голосовом общении проверяем, не зачеркнуты ли значки микрофона и динамика перед ником собеседника. Если они перечеркнуты, щелкните по ним один раз в левом нижнем углу окна левой кнопкой мыши, и они будут автоматически удалены.

В том случае, если собеседник во время разговора с вами слышит только себя, скорее всего, звук идет из динамиков вашего устройства.

Отодвиньте микрофон от динамиков и подключите гарнитуру. В большинстве случаев такие манипуляции помогают наладить звук.

Запуск Дискорда от имени администратора

Убедитесь, что вы запускаете Discrod от имени администратора. Наведите курсор на значок программы на рабочем столе, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Запуск от имени администратора».

Способы исправления проблем со звуком в Discord

Первый шаг — попробовать несколько простых действий, которые, несмотря на мелочи, очень часто работают. Мы рекомендуем вам сначала перезагрузить компьютер и обновить Discord. Кроме того, желательно также отключить антивирус при поиске проблемы. Еще одно полезное действие — обновить аудиодрайверы, так как они часто могут быть повреждены или параметры слетят при подключении аудиоустройств. Также важно убедиться, что штекер наушников или динамика плотно вставлен в разъем на корпусе, а сам порт не болтается.

Важно! Разработчики рекомендуют обновить Windows до последней версии, иначе предупреждают, что во время трансляции звук может не работать.

Способ 1: выставляем корректное устройство воспроизведения звука

В настройках Discord важно установить правильное устройство записи и воспроизведения звука.

Как транслировать аудио на Discord:

  1. Создаем свой канал и начинаем транслировать видео.
  2. В нижнем левом углу убедитесь, что звук и микрофон не заблокированы.
  3. Если параметры настроены правильно, нажмите рядом с шестеренкой «Пользовательские настройки».
  1. Перейдите во вкладку «Голос и видео».
  2. Выставляем правильные «Устройство ввода» и «Вывод». Здесь мы проводим тест микрофона.
  3. При этом мы контролируем громкость ввода и вывода звука.

также важно убедиться, что вы не заблокировали некоторых пользователей чата. Рядом с ним не должно быть перечеркнутого значка микрофона со словами «Отключение звука сервера». Если это так, нажмите один раз, и канал будет разблокирован.

Важно! Может вы просто находитесь в режиме «рация». Подразумевает запуск записи голоса при нажатии определенной комбинации кнопок. Не зная этого, вы не сможете передавать звук. Лучше установить опцию «Голосовая активация».

Способ 2: изменяем роли участников

Если в демонстрации Discord нет звука от всех или некоторых пользователей, они могут быть заблокированы для потоковой передачи звука. Это может изменить владельца канала для определенной группы пользователей.

Как создавать звуки в Discord:

  1. В холле ищем канал, где есть проблемы со звуком.
  2. Нажмите на шестеренку «Настроить канал» рядом с ней».
  3. Перейдите на вкладку «Права доступа» и нажмите «Расширенные права».
  4. Мы выбираем конкретную роль для участников или устанавливаем параметры для всех @all.
  5. Прокрутите вниз и в блоке «Права голосового канала» разрешите «Говорить», нажав на зеленую галочку рядом с ним.

Способ 3: чистим кэш Discord

Мы можем вручную удалить временные данные, поэтому, если звук в Discord не работает, вам обязательно стоит попробовать этот метод.

Инструкции:

  1. Откройте «Выполнить» с помощью Win + R, вставьте% appdata% и нажмите Enter.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши папку Discord и выберите Удалить.

Здоровый! Вам может потребоваться закрыть программу для выполнения этой операции.

Способ 4: сбрасываем настройки Discord

Если звук пропадает в Discord или задерживается каким-либо образом, мы можем восстановить его настройки в программе до исходного состояния.

Как это сделать:

  1. В лобби канала нажмите шестеренку «Настройки пользователя» (ниже, рядом с вашим ником).
  2. На вкладке «Голос и видео» прокрутите список вниз.
  3. Нажмите красную кнопку «Сбросить настройки голоса».
  4. Подтверждаем намерение кнопкой ОК.

Способ 5: выбираем программу, откуда будут захватываться звуки

Если вам нужно транслировать звуки из игры в режиме стримера, это нужно настроить отдельно. Помимо того, что при запуске трансляции вы можете просматривать окна или экраны и выбирать здесь программу, также важна настройка задач.

Из-за этого:

  1. Откройте «Настройки пользователя» и нажмите «Статус активности».
  2. Выберите игру (она должна быть запущена на вашем компьютере).
  3. Также перейдите в «Игровой оверлей» и включите его.

Способ 6: проверяем настройки звука в аудиодрайвере

У большинства пользователей Windows на компьютере установлен Realtek HD Manager, и устройства должны правильно распознаваться системой. Здесь их роли можно поменять. Каждому разъему на компьютере присваивается другое значение, которое может не соответствовать его реальной роли. Например, наушники можно рассматривать как динамики или наушники как микрофон.

Руководство по решению проблемы:

  1. Откройте «Realtek HD Manager» из трея.
  2. Ищем вкладку или панель с назначениями устройств. Это может выглядеть как аудиовходы разных цветов.
  3. Щелкните соответствующий цветовой ввод и выберите «Изменить назначение разъема».
  4. Установим более правильный вариант, соответствующий вашему устройству.

Соответствующая роль

Если звук в Discord у вас не работает на определенных серверах и каналах, вы можете задаться вопросом: соответствует ли что-то подобное настройкам ролей? Как известно, каждый участник любого сервера имеет определенную роль, она назначается администратором или создателем сообщества.

Может быть, вам только что дали роль без возможности общаться? Задайте вопрос модераторам!

Взгляните на эту ситуацию с другой стороны: когда у собеседников на вашем сервере пропадает звук в Discord, вам нужно помнить, какие роли вы назначили этим людям!

  • Нажмите на имя сервера вверху и перейдите к настройкам через выпадающее меню;

  • Найдите вкладку «Роли» на левой панели;
  • Выберите в списке нужную роль и нажмите на карандаш «Изменить»;

  • Посмотрите на вкладку «Права доступа» и прокрутите вниз до раздела «Голосовой канал»;
  • Тумблер «Разговор» должен быть активирован.

Вы не поверите, но как часто пользователи забывают назначенные им роли! Если у вас нет права на общение, удивляться нечему.

Установка корректных настроек устройства вывода звука

Неправильно установленное устройство вывода звука в настройках Discord может сделать собеседника неслышным.

Для правильной установки сделайте следующее:

  1. Вернитесь к настройкам Discrod, как указано выше;
  2. Выберите раздел «Голос и видео»;
  3. Вверху справа найдите параметр «Устройства вывода»;
  4. Щелкните по нему и выберите правильное устройство вывода. Если вы не знаете, какой из них правильный, выберите более высокий и проверьте, слышите ли вы своего собеседника. Если нет, вернитесь к настройкам и выберите следующее устройство и так далее, пока не определите, какой вариант работает правильно.
    Меню устройства вывода

Переустановка программного обеспечения

Мне всегда нравится избегать переустановки программного обеспечения, поскольку это утомительная и утомительная задача. Однако в некоторых случаях это может быть необходимо. Если Discord работает плохо, я настоятельно рекомендую выполнить полную переустановку, поскольку это относительно быстрый процесс, в отличие от другого программного обеспечения.

Вы можете полностью удалить и переустановить Discord примерно за пять минут. Если он не работает после переустановки, значит, вы знаете, что это как-то связано с настройкой вашей машины Discord. Здесь начинается самое интересное.

1. Устройство связи по умолчанию

Часто упускается из виду метод установки гарнитуры на устройство связи по умолчанию. Это делается в Windows, поэтому иногда люди, которые решают эту проблему, могут отсутствовать. Мы добились большого успеха с этим методом, помогая другим, кто не слышит людей в Discord.

Давайте узнаем, как это сделать сразу:

1. Щелкните звуковую карту в правом нижнем углу Windows правой кнопкой мыши и выберите «Открыть настройки звука».
2. В разделе «Параметры звука» прокрутите вниз до раздела «Связанные настройки» и выберите вкладку «Панель управления звуком». В настройках звука прокрутите вниз до
3. Найдите в списке свое аудиоустройство, щелкните карту правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство связи по умолчанию». Найдите свое аудиоустройство в списке
4. Если вы выбрали «установить как устройство связи по умолчанию», нажмите «Применить» и «ОК».
5. Перезапустите Discord и посмотрите, решена ли проблема.

Это еще один проверенный способ заставить Discord снова заработать. Это сработало для многих людей, и, возможно, это решение, которое вы ищете.

2. Устаревшая аудиоподсистема

Одно из наиболее распространенных решений, позволяющих не слышать людей в Discord, сводится к совместимости оборудования. Иногда аппаратные компоненты несовместимы с новейшим звуковым движком Discord. Эту проблему решит простой возврат к устаревшей аудиоподсистеме. Включение параметра Использовать устаревшее аудио решило многие проблемы Discord в будущем, вам следует сначала попробовать это.

Вот как это сделать:

  • Открытый раздор
  • Выберите вкладку «Пользовательские настройки»; — это маленький значок шестеренки под каналами сервера. Выберите вкладку «Пользовательские настройки»; это маленький значок шестеренки под каналами сервера
  • Выберите вкладку «Голос и видео».
  • На вкладке «Голос и видео» прокрутите вниз и найдите раздел «Аудиоподсистема». Вы должны увидеть раскрывающееся меню, в котором вы увидите опцию Legacy, выберите ее. На вкладке «Голос и видео» прокрутите вниз и найдите раздел
  • После выбора опции Legacy вам будет предложено ввести подобное сообщение. После выбора варианта «Наследие»
  • Наконец, нажмите OK и дайте Discord перезапуститься.

Этот метод использовался многими и решил проблему, надеюсь, он сработает для вас. Однако в противном случае у нас есть несколько других исправлений, которые могут сработать.

3. Настройка устройства ввода / вывода

Один из простейших шагов, который вы можете предпринять для решения проблемы с выводом звука, — это убедиться, что ваше аудиоустройство настроено для работы с вашим основным устройством ввода и вывода. Это делается в Windows, а не в Discord, поэтому иногда на это можно не обращать внимания. Это может быть проблемой, если вы постоянно переключаетесь с наушников на колонки.

Вот как убедиться, что они установлены правильно.

  • Щелкните правой кнопкой мыши звуковую карту в правом нижнем углу экрана.
  • Выберите опцию Открыть настройки звука». Выберите опцию «Открыть настройки звука»
  • Оказавшись внутри этой вкладки, вы должны увидеть раскрывающееся меню под заголовком «Выбрать устройство вывода».
  • Выберите раскрывающееся меню и убедитесь, что наушники, которые вы используете, выбраны в качестве основных. Выберите раскрывающееся меню и убедитесь, что ваши наушники
  • Выполните ту же процедуру для устройства ввода.
  • Как только оба будут правильно настроены, перезапустите Discord, и, надеюсь, это решит вашу проблему.

4. Держите Discord в актуальном состоянии

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете обнаружить, что в вашем Discord есть ошибка или требуется обновление программного обеспечения. Discord регулярно выпускает обновления, чтобы Discord работал максимально эффективно. Однако обновления иногда могут испортить программное обеспечение, если они установлены неправильно. Если в Discord возникнут ошибки, программа вернется к предыдущей версии без ошибок. Однако в этом случае вам нужно будет обновить или перезапустить Discord.

Вы можете сделать это, просто перезапустив программу или нажав CTRL + R, чтобы обновить Discord.

Настройки программы

Чувствуете, что звук в Discord задерживается, возникают трудности, невозможно говорить или слушать собеседника? Пора взглянуть на настройки мессенджера!

  • Нажмите на шестеренку на нижней панели («Пользовательские настройки»);

  • Найдите вкладку «Голос и видео» на левой панели»;
  • Убедитесь, что в соответствующих окнах выбраны правильные устройства ввода и вывода.

Также есть кнопка проверки микрофона для мгновенной диагностики.

Не помешает установить правильную громкость — возможно, звук пропадает во время разговора в Discord, потому что вы просто ничего не слышите. Очень распространенная ошибка по невнимательности.

Звуковая подсистема Legacy

В некоторых случаях оборудование вашего ПК может быть несовместимо с последней аудиоподсистемой Discord. Вот почему вы иногда не слышите своего друга. В таких случаях рекомендуется перезагрузить устаревшую аудиосистему, что устранит проблему с подсистемой аудиочата.

Сделайте следующее:

  1. Запустите Discrod»;
  2. Нажмите кнопку «Пользовательские настройки» слева внизу (шестеренка);
  3. Зайдите в раздел «Голос и видео»;
  4. В опции «Аудиоподсистема» выберите «Наследие», нажмите «ОК» и перезапустите Discord.
    Меню аудио подсистем

Вариант 2: Мобильное приложение

Владельцы мобильного приложения Discord также знакомы с проблемами при разговоре по голосовым каналам или с конкретными пользователями. В этом случае не так много способов исправить проблемы со слышимостью, как в настольной версии, поэтому каждый из них займет меньше времени.

Способ 1: Настройка громкости вывода

Одна из основных причин такой сложности — недостаточный уровень громкости вывода, который решается настройками аккаунта в самом приложении. Вам нужно найти этот параметр и узнать его текущее значение.

    1. Для этого нажмите на свой аватар в нижней панели.

Перейдите в настройки пользователя, чтобы исправить проблемы со слухом в мобильном приложении Discord

    1. В появившемся окне «Настройки пользователя» перейдите в «Голос и видео».

Откройте настройки голоса и видео, чтобы исправить проблемы со слухом в мобильном приложении Discord

    1. В блоке вывода вы найдете ползунок громкости. Если сейчас он не полностью развернут, сделайте это, затем закройте текущее окно, позвоните другу или подключитесь к голосовому каналу, чтобы проверить изменения.

Отрегулируйте громкость в приложении для слуховых аппаратов в мобильном приложении Discord

Способ 2: Включение звука на голосовом канале

При разговоре в Discord вы можете использовать кнопку, которая отключает звук и позволяет не слышать, что говорят собеседники. В результате, если она активирована, вы никого не услышите, поэтому проверьте состояние этой кнопки следующим образом:

    1. Если вы еще не подключились к голосовому каналу, сделайте это, щелкнув его имя.

Подключитесь к голосовому каналу, чтобы устранить проблемы со слухом в мобильном приложении Discord

    1. Сразу виден значок наушников. Если он перечеркнут красной линией, звуки чата отключены. Вам нужно будет щелкнуть по нему еще раз, чтобы включить его, а затем использовать кнопку «Присоединиться к голосовому чату».

Тест кнопки отключения звука для устранения проблем со слухом в мобильном приложении Discord

    1. То же самое делается, если есть соединение, но тогда вам все равно нужно нажать на имя голосового канала.

Открытие подключенного голосового канала для устранения проблем с потерей слуха в мобильном приложении Discord

    1. Появится такое же окно, в котором вы можете проверить голосовой канал и отключить / включить звук с помощью кнопки наушников.

Окно управления звуком голосового канала для устранения проблем со слухом в мобильном приложении Discord

    1. Также обратите внимание на источник выходного звука, коснувшись значка динамика.

Кнопка выбора устройства вывода для устранения проблем со слухом в мобильном приложении Discord

    1. Измените выход на подключенный динамик или наушники, проверив, как это влияет на слух собеседников.

Выбор устройства вывода для устранения проблем со слухом в мобильном приложении Discord

Способ 3: Управление громкостью пользователя

Мобильное приложение, как и настольная версия Discord, имеет функцию, которая позволяет вам регулировать громкость конкретного пользователя или полностью выключать его микрофон. Если звука нет, необходимо проверить этот параметр и изменить его значение для нормализации слышимости.

    1. После подключения к голосовому каналу коснитесь имени участника, чтобы открыть окно управления.

Выберите пользователя, чтобы проверить наличие проблем со слухом в мобильном приложении Discord

    1. Откроется меню чата, где вы сможете повторить то же самое нажатие.

Повторно выберите пользователя, чтобы проверить нарушение слуха в мобильном приложении Discord

    1. Теперь вы видите ползунок громкости и переключатель отключения звука. Используйте их, чтобы нормализовать передачу звуков от конкретного собеседника.

Изменение уровня громкости пользователя для устранения проблем со слухом в мобильном приложении Discord

Способ 4: Проверка звука в системе

Иногда возникает ситуация, когда пользователь сам не проверяет настройки звука в системе и не слышит собеседника из-за недостаточного уровня громкости. Решение предельно простое: увеличение громкости, о чем подробнее можно узнать в материале по ссылке ниже.

Проверьте системные звуки, чтобы исправить проблемы со слухом в мобильном приложении Discord

Если выяснится, что пропал звук в мобильной операционной системе, ничего не будет слышно ни в одном приложении. В этом вам поможет разобраться еще одна инструкция на нашем сайте, которая касается устройств Android и iOS.

Неполадки аппаратные

В этом случае возможны два варианта. Либо звуковая карта неисправна, либо вышли из строя наушники (наушники, микрофон). Кстати, не так уж редко пользователь просто забывает, как подключить микрофон или разъем для наушников к соответствующим разъемам — отсюда и проблемы. Итак, в первую очередь стоит проверить герметичность подключения кабеля гарнитуры к разъему. Редко, но все же случается, что звуковая карта компьютера выходит из строя. Чтобы убедиться, что это правда (или нет), вам нужно воспроизвести звуки в других программах, а также проверить, распознается ли звуковая карта операционной системой.

Это требует:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Компьютер»;
  2. В контекстном меню выберите «Свойства»;
  3. Затем в новом окне выберите «Диспетчер устройств»;
  4. И в появившемся списке подключенных устройств проверьте, есть ли имя для звуковой карты. Но если его нет или рядом стоит восклицательный знак, это не значит, что проблема в карточке. Возможно, просто вышли из строя аудиодрайверы. Подробнее об этом будет сказано ниже.

Также стоит проверить работоспособность самих наушников с помощью микрофона. Лучше сделать это на другом компьютере.

Проверка подключения ваших аудиоустройств к ПК

Прежде всего, убедитесь, что ваши аудиоустройства (динамики или наушники) подключены к компьютеру в соответствующий разъем. Проверяйте не только факт подключения, но и герметичность штекера к соответствующему разъему.

Разъемы для динамиков ПК
Убедитесь, что динамики правильно подключены к соответствующим разъемам

Также убедитесь, что вы не отключили или не свернули звук с помощью соответствующих настроек.

Сброс голосовых настроек

Каждый активный пользователь должен запомнить приведенную ниже последовательность действий, если звук в Discord задерживается. Надо работать с параметрами мессенджера. Но сначала его нужно перезапустить:

  • Войдите в программу и нажмите на шестеренку в нижней левой панели;

  • Откройте раздел «Голос и видео»;
  • Прокрутите вниз и найдите красную кнопку «Сбросить настройки голоса».

Если этот метод не помог, вернитесь немного назад: найдите раздел «Устройство ввода» и выберите устройство, которое вы используете в настоящее время.

Отключение опции приоритета качества услуг высоких пакетов

Также в некоторых случаях вы можете решить проблему с передачей голосовых сообщений в Discord, отключив опцию приоритета для сервисов с высоким пакетом.

Из-за этого:

  1. Вернитесь в раздел «Настройки, голос и видео» Discrod».
  2. Найдите там опцию «Включить приоритет качества обслуживания для высоких пакетов».
  3. Переместите ползунок влево, чтобы выключить опцию.

Приоритетный вариант по качеству обслуживания
Отключите опцию, указанную в настройках Discord.

Неполадки на стороне устройства

В случае аппаратного сбоя есть два варианта причины пропадания или запаздывания звука во время игры: плохая звуковая карта или сломанная гарнитура.

Проблемы с динамиком или наушниками

Как это ни смешно, наиболее частая проблема потери звука возникает из-за того, что пользователь по ошибке подключил гарнитуру — наушники или микрофон к специальному разъему. Поэтому не стоит лихорадочно писать в службу техподдержки для устранения проблемы. В первую очередь следует проверить герметичность соединения штекера гарнитуры с гнездом, а также правильность подключения гнезда.
При использовании bluetooth-наушников тоже есть выход из проблемной ситуации. Вам просто нужно проверить уровень заряда ваших наушников и повторно подключить устройство.

Иногда проблема подачи голосового сигнала в игре по bluetooth является непоправимой. В этом случае вам следует выбрать другой тип гарнитуры.

На компьютере

проверить правильность работы звуковой карты на компьютере несложно даже тем, кто не знаком с этой технологией. Если нет проблем со звуком в других приложениях или при сворачивании активных окон, то вам необходимо проверить, соответствует ли звуковая карта операционной системе вашего компьютера.

  1. Щелкнув значок «Мой компьютер», выберите вкладку «Свойства», затем «Диспетчер устройств».
  2. В открывшемся окне проверьте наличие звуковой карты. Если он недоступен или стоит знак «!» напротив названия карты, то это не точная причина пропадания звука. Это следует проверять вместе с информацией о аудиодрайвере.

На телефоне

Многие проблемы со звуком на вашем телефоне могут быть связаны с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это исправляется обновлением драйвера вручную. Эта опция позволяет использовать в работе требуемый аудиодрайвер.

Однако не все мобильные операционные системы имеют IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить наличие этого кодека и вручную изменить драйвер, вам необходимо сделать:

  1. Используя панель задач в поле поиска, введите диспетчер устройств, затем выберите его из списка результатов.
  2. Разверните раздел «Аудио, игры и видеоустройства».
  3. Найдите аудиокодек высокой четкости IDT. Если он есть в списке, щелкните по нему и обновите драйвер.
  4. Затем выберите вкладку «Искать драйверы на этом компьютере», чтобы найти драйвер из списка доступных драйверов.
  5. На экране появится список предустановленных драйверов, и вам нужно выбрать среди них устройство, поддерживающее звук высокой четкости.

Кроме этого метода, помогает вариант периодического устранения дефекта звука, который предполагает запуск вкладки настроек звука (Пуск — Настройка — Система — Звук — Устранение неполадок).

Что делать, если нужно сбросить голосовые настройки чата

Если у вас возникла проблема с тем, что вы не слышите собеседника в Discord, рекомендуется сбросить настройки голоса.

Для этого действуйте следующим образом:

  1. Запустите Discrod»;
  2. Нажмите кнопку «Настройки пользователя» (шестеренка) слева внизу);
  3. Зайдите в раздел «Голос и видео»;
  4. Нажмите кнопку «Сбросить настройки голоса».
    Сбросить опцию настроек голоса
    Выберите вариант «Сбросить настройки голоса»

Попробуйте использовать веб-версию

Использование веб-версии даст нам много информации. Используя веб-версию Discord, вы используете версию Discord, которая не будет на 100% содержать ошибки или повреждены. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой после использования Discord в Интернете, вы знаете, что это, скорее всего, систематическая ошибка.

В этом случае мы рекомендуем вам использовать инструмент восстановления, который может сканировать репозитории и заменять любые поврежденные или отсутствующие файлы в вашей системе. Это будет работать снова во многих случаях, когда проблема возникла в поврежденной системе. Большинство инструментов восстановления также оптимизируют вашу систему для достижения максимальной производительности, так что это по-прежнему весьма полезно.

Перезапуск мессенджера, чтобы услышать собеседника

В некоторых случаях Discord может испытывать сбои в работе, вызванные различными причинами (нестабильная работа системы, неправильно установленное обновление и т.д.). Чтобы решить проблему прослушивания плеера и восстановить нормальную работу чата, мы рекомендуем перезапустить приложение или нажать CTRL + R для обновления программы.

Источники

 

  • https://discordik.ru/problemy/v-diskorde-propal-zvuk/
  • https://messenge.ru/net-zvuka-v-diskorde/
  • https://discord-ms.ru/problemy/ne-slyshno-sobesednika/
  • https://discord-s.ru/propadaet-zvuk-v-discord.html
  • https://it-doc.info/pochemu-ne-slyshno-sobesednika-v-diskorde-i-chto-delat/
  • https://GamesQa.ru/programmy/ne-rabotaet-zvuk-v-discord-27461/
  • https://twitchgid.ru/net-zvuka-v-diskorde/
  • https://poptechno.ru/v-diskorde-discord-ne-slyshno-sobesednika/
  • https://lumpics.ru/why-can-not-hear-people-in-discord/

Оцените статью
Блог про Discord
Adblock
detector